一、公司员工趣味游戏活动方案

活动方案指的是为某一次活动所指定的书面计划，具体行动实施办法细则，步骤等。下面是我整理的公司员工趣味游戏活动方案，希望对大家有帮助！

游戏活动策划步骤：

1、活动负责人协调每队按顺序领取号码牌，并站好相应位置；

2、主持人请领导讲话，致简短开幕辞；

3、由活动负责人介绍比赛注意事项；

4、按具体赛程进行逐项比赛；

5、为获奖选手颁发奖品。

游戏一共有4个：

套圈游戏、猜灯谜游戏、投篮比赛、传递乒乓球

1、套圈游戏规则：在两米范围内，进行投圈，投中的奖品归其本人所有，每人最多投3次。

2、猜灯谜游戏规则：中秋赏月是传统项目，而赏月看灯猜灯谜缺一不可，所以每猜中一个，即3可获得精美礼品一份，一人最多可参加2次。

3、投篮比赛游戏规则：根据报名人数分队，每队拟定人数5人，必须至少有1人为女员工，定为1/2/3/4等队，具体办法：根据部门报名人数拟定，总体按部门划分，人数多的部门可分成若干队，人数少的部门可合并为一个队。

4、传递乒乓球游戏规则：一排五人，每人手里拿上一张A4纸，纸上放置一个乒乓球，看谁跑得越快越稳，球掉地者从新的起点开始。

1、泡泡糖

游戏准备：主持人召集若干人上台，人数最好是奇数。

游戏规则：当大家准备好时，主持人喊“泡泡糖”大家要回应“粘什么”，主持人随机想到身体的某个部位，台上的人就要两人一组互相接触主持人说的部位。比如，主持人说左脚心，那么台上的人就要两人一组把左脚心相接触。而没有找到同伴的人被淘汰出局。当台上的人数剩下偶数时，主持人要充当1人在其中，使队伍始终保持奇数人数。最后剩下的两人胜出。

注意：在胜出人获得奖品时，还可以稍微刁难一下，比如让他站在椅子上用身体表现一个字（可以是他的名字之类）或者让他表演一个节目等。

2、比长短

参加人数：分组，不限人数，至少要二组。每组五人以上；一位主持人

游戏规则：主持人宣布要比的单位前，然后每组派出一位他们认为会赢此单位的人。等被派出的人都出来后，主持再说比什么。计算每次比完的输赢即可。题目必须在看到被派出的人之前想好比如：比长：比手臂；比上衣；比头发…比短：比手指头；比裤子或裙子…比高：比声调；比手抬起来的高度…比大：比眼睛；比手掌…比多：比身上饰物；比穿的衣服；比身上的扣子…

注意：这个游戏的题目就是要想越不会被大家猜中的越有趣！

3、明星秀

道具：电影或录像、歌舞表演

参加人员：自定

游戏规则：先由主持人播放一段电影或录像、歌舞表演让参加者来模仿，然后由观众评出最佳模仿者。

4、抢凳子

道具：凳子（若干）

参加人员：8人或多人参加（其中一人为喊话员不参加比赛）

游戏规则：游戏开始先把凳子成圆形（按参加人数减一计算，即86，还可以稍微刁难一下，比如让他站在椅子圈，主持人敲鼓或放音乐时参加人员就沿着圆形顺时针或逆时针跑动（注意不能插队），当鼓声或音乐停下时参加人员要讯速找到一张凳子座下，因为凳子少一张，所以会有一人没凳子座，这个人就算是被淘汰了，这时要把凳子减少一张，其余的人继续玩，直到剩下最后一人为止，这人就算赢了。赢的'人给予奖励。

5、"舞林大会"

道具：纸、彩带等手工工具，音乐

参加人员：分成几个小组

游戏规则：给每组配一些纸，彩带等，然后让每个小组抽一个题目，比如：孔雀舞/草裙舞/肚皮舞什么的，然后各组选出一个代表，组内成员将所发的道具给摆造型、跳舞的人打扮一番~~配上合适的音乐，比试比试。

6、击鼓传花

道具：鼓或音乐、花

参加人员：集体

游戏规则：参加者先围成一圈，当击鼓者开始击鼓时，花就开始传，当鼓停时，花到谁手，谁就是“幸运者”，就要表演节目。表演后，花就从这个“幸运者”开始传，节目依此进行。

7、寻宝大行动

道具：“宝物”（一般为字条）

参加人员：集体

游戏规则：先准备好“宝物”（即字条上可以写“表演节目、获得奖品等），然后把宝物分布在各个隐蔽的地方，接着，各寻宝者开始找寻“宝物”，找到“宝物”的寻宝者不得随意打开“宝物”，由主持人对奖。主持人根据“宝物”的内容给“宝物”的主人对奖。比如：宝物里写着“学猫叫三声，奖励苹果两个”那么“宝物”的主人就得按“宝物”的内容去做，然后，主持人给予相应的奖励。

8、人名、地点、动作

道具：纸条、箱子

参加人员：集体

游戏规则：游戏者各写三张纸条，还可以稍微刁难一下，比如让他站在椅子圈，主持人敲鼓或放音乐时参加人员就沿着圆形顺时针或逆时针跑动（注意不能插队），当鼓声或音乐停下时参加人员要讯速找到一张凳子座下，因为凳子少一张，所以会有一人没凳子座，这个人就算是被淘汰了，这时要把凳子减少一张，其余的人继续玩，直到剩下最后一人为止，这人就算赢了。赢的人给予奖励、“雨夜关窗”等。采用抓题的方法分配给每一个人哑剧游戏题。经过10分钟的准备，开始表演。

9、顶气球比赛

道具：气球一个、绳子一条

参加人员：两组对抗（每组一般为3人到7人）

游戏规则：游戏开始前先把绳子沿场地的正中间拉开（像网球网一样），然后双方排开用头顶球，哪方先落地输。

10、扮时钟

道具：白板或墙壁

参加人员：不限

游戏规则：

1、在白板或墙壁上画一个大的时钟模型，分别将时钟的刻度标识出来；

2、找三个人分别扮演时钟的秒针、分针和时针，手上拿着三种长度不一的棍子或其他道具（代表时钟的指针）在时钟前面站成一纵列（注意是背向白板或墙壁，扮演者看不到时钟模型）；

3、主持人任意说出一个时刻，比如现在是3小时45分15秒，要三个分别扮演的人迅速的将代表指针的道具指向正确的位置，指示错误或指示慢的人受罚。

4、可重复玩多次，亦可有一人同时扮演时钟的分针和时针。注意只能用头，不能用身体的其它部位。

11、偷天陷阱

道具：找一些红绳（玻璃绳就行），中间穿上6，还可以稍微刁难一下，比如让他站在椅子圈，主持人敲鼓或放音乐时参加人员就沿着圆形顺时针或逆时针跑动（注意不能插队），当鼓声或音乐停下时参加人员要讯速找到一张凳子座下，因为凳子少一张，所以会有一人没凳子座，这个人就算是被淘汰了，这时要把凳子减少一张，其余的人继续玩，直到剩下最后一人为止，这人就算赢了。赢的人给予奖励？故意误导一下，说低头，抬脚等等。

12、英雄救美

道具：椅子；环形锁（钥匙要差不多样子）

参加人员：若干女成员除外，其他人分成若干队。

游戏规则：若干女队员排成一列，每人间隔约2米，每人前有两个椅子，用一根环形锁锁住。然后每队选1名男队员，在他面前有6、7把钥匙，他一次只能拿一把钥匙，去打开锁救出美人，必须按前后顺序进行。打不开锁就必须回来换。看哪队先救出所有人。

13、七拼八凑

道具：托盘二个，日常物品

参加员：分成2组（需男女搭配），每组先选出一名接收者。

游戏规则：接待者手持托盘站在台上。主持人开始宣读物品，其它小组人员按照主持人的要求从自身身上或自带提包中提供物品放到托盘中。最先集齐物品的小组获胜。

集物时每一个物品相隔一定时间给队员准备，慢慢加快。采集物品来自日常的例如：眼镜、手表、皮带、袜子、口红、钱等，比较有难度的一般放在最后如美女香吻一个等。

惩罚：准备一个靠垫，选十几人围成一圈参加此游戏，每个拿着这靠垫做一个动作，可以打他，摔他，骂他，亲他，拿屁股做他，所有人一一轮流下来，动作不许重复，所以一圈下来后，主持人说每个人将刚才对靠垫的协作对右边或左边的人重做一次。

一、参会人员范围及人数：

xx项目（约120人）

二、活动地点：

xxxx

三、活动时间：

20xx年xx月xx

四、活动内容：

互动游戏，自助餐，抽奖，员工表演节目

五、具体方案：

（一）现场摄影人员：xx

（二）游戏现场协助：xx

（三）晚会主持人：xx

（四）活动流程：

1、17：00人员进场，安排座位。

2、17：30分，晚会开始。请xxxx发言。（发言后可进行取餐）

3、18：00主持人宣布互动游戏开始。本次活动主要目的是通过游戏提高团队凝聚力，增进员工之间的友谊。游戏将根据各个部门的特点设计不同游戏。

18：10（财务部）：游戏名称〈一心二用〉。请出两个项目的财务人员各1名，主持人准备好100张左右的崭新5角钱让财务人员同时点。在点钱的过程中，主持人将不断提问，点钱人必须回答，规定时间为1分钟。如在规定的时间内能点对，手上的钞票归财务部所有。（备注：此游戏经费100元）。

（背景音乐缓慢）

18：20（经营部）：游戏名称〈看商品猜价格〉。请出两个项目经营部人员各2名，分两组比赛。主持人将准备好的商品拿出让每组猜，每人只有三次机会，猜出和商品价格最接近的人将能够得到此商品。（备注：此游戏经费200元）。

（背景音乐适中）

18：35分；员工表演节目。

18：45分（工程部）；游戏名称（挤气球）。请出两个项目工程部人员各6名，12人分两组。主持人给每组准备六张签，分别写上“嘴巴、手（2张）、屁股、脚（2张）。气球每组若干。主持人请每组每人抽签。抽到嘴巴的人必须借助抽到手的两人帮助来把气球吹起（抽到嘴巴的人不能用手自己吹气球），然后抽到脚的两人必须把气球抬到抽到屁股的人，让其把气球坐破。两组比赛，在规定6分钟内看哪个组吹的快则小组获胜。（备注：此游戏经费300元，6份小礼品）。

（背景音乐为欢快）

19：00分，抽取本次晚会的三等奖，三等奖共10名。

19：10分（外联部）：游戏名称（喝啤酒）。请出两个项目的外联部人员各2名，主持人准备啤酒和吸管，必须用吸管吸啤酒，在规定1分钟内，谁喝的多，谁获胜。不服的人员可上台继续挑战。（备注：此游戏奖品经费100元）。

（背景音乐调皮）

19：30分：员工表演节目。

19：40分（俱乐部）：游戏名称（哼歌猜名）。请出俱乐部老总Robert，让他带上耳机听音乐，然后让他哼哼歌。之后，由俱乐部人员猜歌名。此游戏可选取俱乐部3至4人同时猜。（备注：此游戏奖品经费200元）

19：50分（设计部）：游戏名称（画画）。请出两个项目设计部人员各1名，主持人准备好纸笔，在规定5分钟内画福娃，看谁画的多，画的好则获胜。（备注：此游戏奖品经费为100元）。

（背景音乐舒缓）

20：00，抽取本次晚会的二等奖，二等奖设立5名。

20：10分：员工表演节目

20：20分（销售部）：游戏名称（PK商品销售）。由B、C区销售经理各带一队，选出4名销售健将。台下的四名领导为顾客。主持人准备两件商品，分给各队。两队各有5分钟陈述自己商品优势的时间。之后是10分钟的相互辩论时间。最后由各方销售经理做1分钟的总结。由四位领导决定买下那种商品。并评为“最佳优秀销售小组”称号。（备注：此活动经费为250元）

20：40分（物业、销售客服、策划）：游戏名称（营养知识问答）。由物业公司选出2名人员，销售客服和策划各选出1名人员。在规定的时间内分别回答主持人提出的问题。胜出两名人员。主持人准备“东、南、西、北、中”四道题目，由双方互相为对方选题，胜出1人。（备注：此活动经费为200元）。

20：50分，抽取本次晚会的一等奖，一等奖设立2名。

21：00分，游戏晚会结束，员工可自行活动。

六、费用预算：

1、游戏及礼品费用预计2000元。

2、奖品费用：一等奖2名（2000元）；二等奖5名（2500元）；三等奖10名（2000元）。共计：6500元。

3、餐饮费用：每人80元，预计9600元。

为了迎接七夕的到来，同时也为了丰富员工的业余生活，加强同事们彼此之间的交流，增进员工的感情，特举办“舞动青春快乐人生”的趣味活动。

一、指导思想

为切实加强我所员工的身体健康，树立“健康第一”的教育理念，认真落实阳光体育行动，增强员工的体质，促进员工健康、和谐发展。

二、活动目标

通过有趣的游戏体验和互动，使员工们开心快乐，懂得生命在于运动，阳光心态是健身之本，科学地开展丰富多采的健身娱乐活动，提升生活质量、管理能力和促进工作高绩效。通过活动，培养员工的团队意识、竞争意识、合作交流能力和创造能力，丰富员工的业余生活，激发员工的运动热情，弘扬个性特长，促进员工全面健康地发展。让管理所成为发展个性的乐园和温馨和谐的家园。

三、活动主题

舞动青春快乐人生

四、活动内容

活动前，全体员工抽签分为红队、蓝队、绿队、紫队、黄队，然后根据活动项目要求，派队员参加活动，记总分多者为胜，凡获胜的队员可获得精美的礼品一份。

1、二人三足跑

参赛者并排站在起跑线后，用绳子将二人的内侧腿捆好，比赛开始，二人向前跑出，到达终点后再返回起跑点，解开绳子交给下一组成员直至最后一组成员成功返回起跑线，用时最短的一组获胜。

游戏规则：必须向前走跑，不得跳跃，中途绳子散开必须回到起点重新开始。

2、真爱永流传

每队所有人嘴Y叼支吸管，第一个人把吸管上的饰物顺次放到第二个人的吸管上，以传递速度决定胜负。

游戏规则：队员传递过程中手不得碰触吸管及饰物，中途饰物掉落必须重新开始。

3、快乐抱抱爆

比赛开始后第一组队员背靠背（或胸对胸）夹住气球向场地的终点线移动，（其他队员可以协助放好球），跨过终点线后将球挤爆后下一组才能出发，所有队员最先通过者获胜。

游戏规则：队员移动途中手不得触球（除掉球外），球掉落须将球重新放好后在掉落处继续行进。

4、袋鼠跳跳向前冲

比赛开始后队员钻入麻袋中，快速的跳向终点线，到达终点线后钻出麻装并快速的跑回起跑线将麻袋传给下一位组员，以速度决定胜负。

游戏规则：参赛者必须向前跳跃，不得走跑。

5、动物大连蹲

各队派出三名队员，头戴动物头饰，剪刀石头布分哪组队员先喊“猩猩蹲、猩猩蹲，猩猩蹲完大象蹲”，然后大象接着边做动作边喊，蹲错或者被叫到没反应的那对输，游戏进行3次，每胜一次100分。

6、踩气球

当场一个组出2个人，一男一女搭配，左右脚捆绑三至四个汽球，在活动开始后，互相踩对方的汽球，并保持自已的汽球不破，或破得最少，则胜出。

7、抛绣球

一局每队出2名选手，一人拿筐，一人投球。拿筐者努力接住球，接球多的一组获胜。

8、叠报纸：将2张4开的报纸放在地上，每张报纸上站5个人（一个小组），每个小组派一个代表与对方猜拳（剪刀石头布），输掉的小组须将脚下的报纸对折后再站在上面（所有的双脚都不许着地），直到其中一方站不上去为止。

9、三人抱成团

每次参与活动为10人，在乐曲中听主持人的口令“三人抱成团”，参与者在最短的时间内找到两人抱好，这样就剩一人被淘汰！主持人可按实际情况喊口令！

五、活动要求及注意事项

1、安全第一。员工应服从工作人员的指挥，不做无把握的冒险；小心行事，注意安全。

2、保护环境，活动中产生的垃圾请勿随处乱扔，请用垃圾袋装好！在活动结束时，集体打扫战场！

3、此次活动内容是休闲游戏为主，希各位朋友以休闲装出行，请勿穿正装，女员工们最好勿穿高跟鞋，以免扭伤脚，影响本队成绩。

4、中途有事需提前离开的员工请报告工作人员，因人数较多，请大家听从指挥及安排，让我们共同把此次活动顺利完成。

二、有什么新意的企业培训游戏急求~~~

游戏1——初次见面(消除隔膜的游戏)

见面3分钟时是你留给他人第一印象的最重要的时刻，同样在一个会议或培训的刚开始，如何让大家更加活络，是关系培训是否成功的关键，下面的小游戏就可用于消除大家的陌生感。

游戏程序和规则

1.第一步：

（1）给每一个人都做一个姓名牌。

（2）让每位成员在进入培训室前，先在名册上核对一下他的姓名，然后给他一个别人的姓名牌。

（3）等所有人到齐后，要求所有人在3分钟之内找到姓名牌上的人，同时向其他人做自我介绍。

2.第二步：

（1）主持人作自我介绍，然后告诉与会人员：“很高兴来到这儿！”

（2）快速绕教室走一圈，问：“如果你今天不在这儿，你会在做什么不情愿做的事情呢？”

（3）注意让问答保持在一个轻松活泼的氛围之内。

相关讨论

1、当你在寻找你的姓名牌上的人的时候，你是不是也同时认识了很多其他的人？经过了这个游

戏，你是不是感觉大家的距离近了好多？

2、在第二步中，当你们谈到自己可以不用做自己不愿意做的一些事情，你会不会发现坐在这里听

课是一件比较惬意的事情？

总结：在开始的课程中，主持人一定要注意保持一个积极、幽默的态度，以便让大家迅速的消除

腼腆等情绪，然后让大家好好的熟悉起来；同时有助于大家积极的发言。

如果没有调动起来情绪，学员没有积极举手回答的话，讲师可以有意识的点名让同学回

答，以调动气氛。

参与人数：集体参与时间：20分钟场地：不限道具：姓名牌

应用：（1）团队沟通

（2）培训或集体活动前的熟悉和沟通

（3）主持人开场白，帮助主持人与大家进行沟通和交流

游戏2——情感病毒(提高情商的游戏)

情感是人与人交往中的重要因素之一，强烈的感情尤其是负面的情绪会在人与人之间传播。

游戏规则和程序

1.第一轮：

（1）所有人围成一圈并闭上眼睛，主持人在圈外拍一下某学员的后背，确定“情绪源”。

（2）学员们睁开眼睛，散开，在屋里任意交谈交流。

（3）“情绪源”通过“眨眼睛”将不安情绪传递给其他三个人，而任何一个获得眨眼睛信息的人

都要向另外三个人眨眼睛，将不安情绪再传染给他们。

（4）5分钟后，大家坐下来，情绪源、那三个被他传染的、被那三个人传染的，直到所有被传染

的人都站起来，你会惊奇于情绪传染的可怕性。

2.第二轮：

（1）你要治理不安情绪传染，就是制造快乐源，即用真挚柔和的微笑来冲淡大家不安的阴影。

（2）让大家围成一圈，并闭上眼睛，告诉大家你将会从中选择一个作为快乐源，并通过微笑传递

快乐，任何得到微笑的人也要将微笑传递给其他三个人。

（3）在学员的身后转圈，假装指定快乐源。然后让他们睁开眼睛，声称游戏开始。

（4）自由活动3分钟，3分钟后，让收到快乐讯息的同学举起手来，然后让大家指出他们认为“快

乐情绪源”，你会发现大家的手指会指向很多不同的人。

（5）实际上根本就没有指定的快乐情绪源，是他们的快乐感染了他们自己。

相关讨论

（1）不安和快乐哪一个更容易被传染？当你被传染了不安的情绪，你会真的感觉到不安吗？

（2）对别人要传染给你不安的预期，导致你真的不安，你想让别人对你微笑促使你给予微笑。

（3）在团队里，个人的情绪是否会影响到其他人，是否会影响到团队的工作效率？为防止被别人

的负面情绪所影响，你需要做什么？

总结

1、实验证明，当妈妈的表情痛苦时，多数婴儿都会不安，大哭。人的情绪是会传染的。

2、经常去一些快乐的地方，舒缓紧张情绪，你会发现微笑其实很简单。

参与人数：不限时间：3分钟场地：室内

应用：沟通技巧，舒缓压力，提高工作效率的技巧

游戏3——穿衣服(增强队员间的信任和默契度的游戏)

沟通的一大误区就是假设别人所知道的与你知道的一样多，比如下面这个游戏就以一种很喜剧的方式说明了这一点给人际交往带来的不便。

游戏规则和程序

1、挑选两名志愿者，A和B，其中A扮演老师，B扮演学生，A的任务就是在最短的时间内教会B怎么穿西服（假设B既不知道西服是什么，又不知道应该怎么穿）。

2、B要充分扮演出当学员的学习能力比较弱的时候，老师的低效率，例如：A让他抓领口，他可以抓口袋，让他把左胳膊伸进左袖子里，他可以伸进右袖子里，以极尽夸张娱乐之能事。

3、有必要的话，可以让全班同学辅助A来帮助B穿衣服，但注意只能给口头的指示，任何人不能给B以行动上的支持。

4、推荐给A一种卓有成效的办法：示范给B看怎么穿。以下是工作指导的经典四步培训法：

(1)解释应该怎么做。

(2)演示应该怎么做。

(3)向学员提问，让他们解释应该怎么做。

(4)请学员自己做一遍。

相关讨论

1、对于A来说，为什么在游戏的一开始总是会很恼火？

2、怎样才能更好的获得A与B之间的更好的沟通？

总结

1、在游戏的开始阶段，A总是会觉得很恼火，这主要是因为A的预期与B的实际能力不一致所导致的，A认为一般人都应该会穿西服，而B恰恰是不会穿西服的，两者之间产生落差，自然会让A觉得B很笨。

2、对于反应迟钝或能力比较弱的学生来说，老师们应该首先要端正自己的心态，要将其调整到与学生相符的状态上，千万不要对学生表现出不满和鄙视，应该多和学生沟通，帮助他们确认自己的能力。这一点也可以推广到日常的人际交往中。

3、在沟通的过程中，微笑和肯定是非常重要的，肯定别人做出的成绩，即使是微不足道的，因为那样可以帮助他们巩固自己的自信心，更快地掌握所要学习的知识。

参与人数：2名志愿者，集体参与时间：20分钟场地：不限道具：西服一件

应用：（1）有效沟通技巧的训练（2）创新能力的培训

游戏4——晋级(消除疲劳、提高积极性的游戏)

在工作之余同事之间做一些小的游戏，既有助于同事之间的情感沟通，又有助于活跃办公室的气氛，增强大家的工作积极性。

游戏规则和程序

1、让所有人都蹲下，扮演鸡蛋。

2、相互找同伴猜拳，或者其他一切可以决出胜负的游戏，由成员自己决定，获胜者进化为小鸡，可以站起来。

3、然后小鸡和小鸡猜拳，获胜者进化为凤凰，输者退化为鸡蛋，鸡蛋和鸡蛋猜拳，获胜者才能再进化为小鸡。

4、继续游戏，看看谁是最后一个变成的凤凰。

相关讨论：本游戏的主旨是什么？

总结：

这实际上是一个大游戏套小游戏的游戏，在猜拳的过程中，可以让大家玩得津津有味，所以这个游戏是一个典型的可以调节气氛的游戏，让大家在玩乐中相互熟悉起来，相互更好的沟通。游戏可以帮助主管者将办公室变成一个更为活跃、自由的地方，有助于成员的创造性和积极性的发挥，因为良好的环境才能给人以良好的情绪，而良好的情绪又是努力工作的源泉。

参与人数：全体参与时间：15分钟场地：不限道具：无

应用：

（1）沟通刚开始时的相互熟悉

（2）用于制造出快乐、轻松的办公室氛围

游戏5——销售中的异议(帮助学员应对变化的游戏)

商品的推销和售后服务是一个公司人员会面临最多异议和争端的时候，怎样才能跟顾客进行很好的沟通，让他们对公司的产品感到满意，是每一个营销管理人员应该考虑的问题。

游戏规则和程序

1、将学员分成2人一组，其中一个是A，扮演销售人员，另一个是B，扮演顾客。

2、场景一：A现在要将公司的某件商品卖给B，而B则想方设法地挑出本商品的各种毛病，A的任

务是一一回答B的这些问题，即便是一些吹毛求疵的问题也要让B满意，不能伤害B的

感情。

场景二：假设B已将本商品买了回去，但商品现在有了一些小问题，需要进行售后服务，B要讲

一大堆对于商品的不满，A的任务仍然是帮他解决这些问题，提高他的满意度。

交换角色，然后再做一遍。将每个组的问题和解决方案公布于众，选出最好的组给予奖励。

相关讨论

1、对于A来说，B的无礼态度让你有什么感觉？在现实的工作中你会怎样对待这些顾客？

2、对于B来说，A怎样才能让你觉得很受重视，很满意，如果在交谈的过程中，A使用了“不”“你错了”这样的负面词汇，你会有什么感觉？谈话还会成功吗？

总结：对待顾客的最好的方法就是要真诚地与他沟通，站在他的角度思考问题，想方设法地替他解决问题；能够解决的问题尽快解决，不能解决的要对顾客解释清楚，并且表示歉意；有时候即便顾客有些不太理智，销售人员也要保持微笑。始终记住：顾客是上帝，上帝是不会犯错的!

在交流的过程中，语言选择非常重要，同样的意思用不同的话说出来意思是不一样的，多用一些积极词汇，尽量避免使用一些否定、消极的话语，这样才能让顾客心里觉得舒服，

让顾客满意。所以，对于公司的主管来说，要在平时多注意培养员工这方面的素质。

参与人数：2人一组时间：15分钟场地：室内道具：无

应用：（1）沟通能力的训练

(2)沟通词语的选择（3）销售技巧培训

游戏6——过“鬼门关”(提高学员解决棘手问题能力的游戏)

从小我们就被教育要忠于自己的理想,中途放弃是很可惜的。这个游戏中设两个关：意愿关和行动关。意愿关告知自己的人生目标，行动关就是完成规定的目标。

游戏规则和程序

这个游戏分为三个阶段：第一阶段：走自己的路。第二阶段：身心考验。第三阶段：战胜自我。

第一阶段全体参与时间15分钟

1.清晰地表达人生目标，合格者通过意愿关。表达方式：“我想成为…，请允许我通过！”

培训者允许后可以通过。通过标准：目标尽量符合SMART原则。

2.从A点走到B点，用任何不同于其他人的姿势走过去，与他人相同者将被淘汰。通过者每人得一分。

第二阶段每组四位男学员参加时间15分钟

1.响亮地表达人生目标，合格者通过意愿关。表达方式：“我想努力成为…，请允许我通过！”

培训者允许后可予以通过。通过标准：至少要达到80分贝。

2.做俯卧撑20次以上。通过者每人得二分，每增加10次俯卧撑加一分。

第三阶段每组三位学员参加（可重复）时间30分钟

1.最响亮最清晰最快速的表达自己的人生目标，合格者通过意愿关。表达方式：“我一定要成为…，请允许我通过！”

通过标准：至少要达到100分贝，每秒6个字。

2.高台信赖。通过者每人得三分。

高台信赖：讲师口令下面学员口令台上学员口令

下面的朋友，准备好了没有！？某××准备好了没有！？有没有信心!?

你是最好的!你是最棒的！！你一定会成功!!

准备好了！！请相信我们！我们支持你！！

1-2-3

准备好了!!

有！！我是最好的！！我是最棒的！！我一定会成功！！

作为培训者要注意游戏控制：时间、打分、标准把握和气氛渲染。使学员得到以下的游戏感悟。

游戏感悟：成功=意愿×方法×行动

相关讨论

1.这个游戏是不是很有意思？

2.你是否以认真的态度对待这个游戏？其实这个游戏是很有现实意义的？

3.当你真的向后倒时，是因为信任同伴还是被迫的？

总结

1.这个游戏采用了以下几种技巧：

首先，以让学员口述的方式抒发他们的理想和抱负，这样可以帮助他们坚定自己的信念，因为用说的方式可以表达出他们的新生，让大家作为见证。

其次，大声喊出自己的想法更有巩固效果，也更能使别人信服。

再次，通过“高台信赖”这个刺激的环节，可以使学员加深印象，铭记他们说过的话，也可以证明他们的勇气。

2.这是一个集体参与的游戏，让每个人都觉得实现梦想的路并不孤独，有这么多志同道合的人相伴左右。同时，学员们还很可能和理想相近的人成为好朋友，共同扶持。

参与人数：集体参与时间：一个半小时

道具：用于玩“高台信赖”的高台场地：教室

应用：

(1)沟通与交流(2)坚定人生观

游戏7——不要激怒我(培养创造性思维的游戏)

语言和态度是人与人之间沟通时的两大主要方面。面对对抗的时候，有的人说出话来是火上浇油，有的人说出来就是灭火器，效果完全不同；下面的游戏的目的就是要教会大家避免使用那些隐藏有负面意思的甚至敌意含义的词语。

游戏规则和程序

1.将学员分成3人一组，但要保证是偶数组，每两组进行一场游戏；告诉他们：他们正处于一场商务场景当中，比如商务谈判，比如老板对员工进行业绩评估。

2.给每个小组一张白纸，让他们在3分钟时间内用头脑风暴的办法列举出尽可能多的会激怒别人的话语，比如：不行、这是不可能的等等，每一个小组要注意不使另外一组事先了解到他们会使用的话语。

3.让每个小组写出一个1分钟的剧本，当中要尽可能多的出现那些激怒人的词语，时间：10分钟。

4.告诉大家评分标准：①每个激怒性的词语给一分；②每个激怒性词语的激怒程度给1～3分不等；③如果表演者能使用这些会激怒对方的词语表现出真诚、合作的态度，另外加5分。

5.让一个小组先开始表演，另一个小组的学员在纸上写下他们所听到的激怒性词汇。

6.表演结束后，让表演的小组确认他们所说的那些激怒性的词汇，必要时要对其做出解释，然后两个小组调过来，重复上述的过程。

7.第二个小组的表演结束之后，大家一起分别给每一个小组打分，给分数最高的那一组颁发“火上浇油奖”。

相关讨论

1.什么是激怒性的词汇？我们倾向于在什么时候使用这些词汇？

2.如果你无意间说的话被人认为是激怒行动的，你会如何反应？你认为哪个更重要,是你自己的看法重要，还是别人对你的看法重要？

3.当你无意间说了一些激怒别人的话，你认为该如何挽回？是马上道歉吗？

总结

1.很多时候往往在不经意之间说出很多伤人的话，即便他们的本意是好的，他们也往往因为这些话被人误解，达不成应有的目的。

2.我们在说每一句话之前都应该好好想想这句话听到别人耳朵里面会是什么味道，会带来什么后果，这样就可以避免我们无意识的说出激怒性的话语。

3.实际上，在我们得意洋洋的时候往往是我们最容易伤害别人的时候，保持谦虚谨慎的态度，不要像骄傲的孔雀一样，往往会使我们的人际关系为之改善，使人与人之间的交流更容易一些。

参与人数：3人一组，分成偶数组

时间：30分钟

道具：卡片或白纸一沓

应用：（1）沟通和谈话的技巧

（2）消除对立情绪，提高工作积极性

（3）商务谈判当中

戏8——你像哪种动物(提高与人交往能力的游戏)

每个人都有自己独特的性格，动物也是一样，有些时候，你会惊奇的发现，你的性格跟某种动物在某种程度上是那样的相像。

游戏规则和程序

1.将各种各样的动物的漫画给大家看，也许是做成图片贴在教室的墙上，或者做成幻灯片，让大家分别描述不同的动物的性格，主要是当他们遇到危险时的反应，比如说，乌龟遇到危险以后，就会缩到壳里。

2.让学员回想一下，当他们面对矛盾的时候会有什么反应，面对矛盾，他们的第一反应是什么？这一点和图中的哪种动物最像?如果图里面没有，也可以找外面的，最主要是要言之有理。

3.让每个人描述一下，他所选择的动物性格，说出理由。比如说：“我像刺猬，看上去浑身长满刺，很难惹的样子，其实我很温驯。”

相关讨论

1.你所选的动物和别人所选的动物是不是有什么奇怪的地方?你所用的它那一部分性格，别人注意到了吗？

2.当不同的动物性格的人碰到一起的时候，应该如何相处？

总结

1.每个人都有自己特定的思维模式，从而决定了他的行为模式，不同的思维模式的人碰到一起，总是不可避免的要面临冲突，当冲突出现的时候，也许正视问题，互相尊重才是更好的解决问题的方法。

2.合作和沟通的过程中，要认真的考虑自己和对方冲突的根源所在，根据彼此的特点进行调整；最终，尽管存在冲突，不同类型的人仍然可以在一定程度上互补，也可以做到很好；作为领导者的经理层人物应该善于观察和利用这一点，才能构成一个更好的团队。

参与人数：集体参与时间：不定，每人3分钟

场地：不限道具：写有动物名字的动物肖像画

应用：（1）应付难缠的人，提高工作积极性

（2）交流技巧的提高

游戏9——肢体语言(提高学员表达能力的游戏)

没有肢体语言的帮助，一个人说话会变得很拘谨，但是过多或不合适的肢体语言也会让你这个人让人望而生厌，自然、自信的身体语言会帮助我们的沟通更加自如。

游戏规则和程序

1.将学员们分为2人一组，让他们进行2～3分钟的交流，交谈的内容不限。

2.当大家停下以后，请学员们彼此说一下对方有什么非语言表现，包括肢体语言或者表情，比如有人老爱眨眼，有人会不时地撩一下自己的头发。问这些做出无意识动作的人是否注意到了这些行为。

3.让大家继续讨论2～3分钟，但这次注意不要有任何肢体语言，看看与前次有什么不同。

相关讨论

1.在第一次交谈中，有多少人注意到了自己的肢体语言？

2.对方有没有什么动作或表情让你觉得极不舒服，你是否告诉他了你的这种情绪？

3.当你不能用你的动作或表情辅助你的谈话的时候，有什么样的感觉？是否会觉得很不舒服？

总结

1.人与人之间的交流是两个方面的：一方面是语言的，另一方面是非语言的，这两个方面互为补充，缺一不可。有时候非语言传达的信息比语言还要更加精确，比如如果一个人不停的向你以外的其他地方看去，你就可以理解到他对你们的谈话缺乏兴趣，需要调动他的积极性了。

2.同样，在日常的生活工作中，为了让别人对你有一个更好的印象，一定要注意戒除自己那些不招人喜欢的动作或表情，注意用一些良好的手势、表情帮助你的交流，因为好的肢体语言会帮助你的沟通，坏的肢体语言会阻碍我们的社交。

参与人数：2人一组

时间：10分钟

场地：不限

道具：无

应用：（1）培训、会议活动开始前的学员相互沟通

（2）沟通技巧训练

游戏10——找错误(帮助学员检验所学知识的游戏)

利用知识和经验辨别生活和工作中的假象和阻碍因素并将它们排除具有重大意义。那么，作为一个团队，要通过综合大家的知识和经验，再加以沟通来完成这一任务是变得简单还是困难了呢？这个游戏可以让学员体验一下，依靠自己和大家的智慧解决问题的乐趣，同时可以巩固培训教授的知识。

游戏规则与程序

1.将学员分成几个小组，最好不要让他们自由组合，由培训者指定能为他们创造一个新的环境，以训练他们的沟通合作能力。

2.发给每个小组一张卡片，上面写有三条有关项目的说明。告诉他们，每组的三条说明中都有一条是错误的，每组的目的就是通过讨论辨别出它来。

相关讨论

1.培训者可在旁观察，记下每组的分析思路和方法，帮助各组分析他们的方法是否正确。

2.各小组在多大程度上运用了在本次培训中学到的知识？

总结

1.此游戏可作为一个检验手段，看一看学员知识掌握得如何。培训者可以根据各小组的表现，给优秀的小组一些小奖励以示鼓励。

2.每个人在游戏中的表现也值得留意。有的人明明掌握的知识不少，却在于别人讨论时不能坚持己见，过于“与人合作”。还有的人知识不多却能举一反三，尽全力应付这个难题。培训者应留意观察，必要时作一下指点和总结，帮助他们发现自己的漏洞。

3.要让学员们适应这种开放性的学习过程，提醒他们总结经验，并实践在工作中。

形式：8人一组

时间：40分钟

材料：写有说明的卡片

场地：室内

应用：(1)培训者和学员的沟通

(2)建立学习者的主动性

(3)分析能力

三、百科知识问答游戏规则

下载地址：

类型：安卓游戏-益智休闲

版本：v1.0.0

大小：18.06M

语言：中文

平台：安卓APK

推荐星级（评分）：★★★★★

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