一、2020年社工考试中级实务儿童社会工作知识点总结

【导读】对于社工考试中级实务科目来说，算是比较难的科目了，因为需要我们练习实际，但是很多考试的考生都是新手，没有从事过相关的工作，所以想要实务考的好，还是需要不断进行总结，尽量能够深入实际去学习，今天给大家总结了社工考试中级实务儿童社会工作知识点，接下来我们就来一起学习一下吧。

儿童社会工作的含义：

把儿童作为工作和服务的对象，以儿童权利为价值理念，以儿童发展的科学知识和社会工作实务理论为依据，运用社会工作的专业方法，结合所在社会的环境资源，为促进儿童的健康成长、保护儿童免遭伤害而开展的专业服务活动。

微观：围绕儿童个体本身的个案工作

中观：围绕家庭或团体开展的小组工作

宏观：社会组织或社区、政策倡导等工作

儿童社会工作的主要内容：

1、促进儿童健康成长

(1)传播理念和知识

母婴保健(婚前保健服务、孕产期保健)、婴儿早期喂养理念和实践、幼儿早教、科学育儿

(2)提供家庭支持服务

亲职辅导、婚姻辅导、家庭辅导、亲子关系

(3)开展儿童支持服务

儿童问题服务、儿童的娱乐和休闲、儿童的社会化引导

2、补充和改善家庭状况

(1)补充和改善家庭经济状况

连接现有政策资源、就业援助

(2)补充和改善家庭监护状况

亲职教育、四点半课堂

3、救助和保护儿童

(1)儿童收养问题

发送信息、家庭招募、评估、培训、适配、办手续、送养、收养后跟踪、评估结案

(2)家庭寄养服务

(3)家庭养育服务

4、儿童社会工作的评估

(1)评估方法

家庭走访、实地观察、会谈、查阅文档

(2)评估工具

服务对象信息收集的结果呈现工具

信息分析结果呈现工具

5、儿童社会工作的个案辅导—游戏辅导

无导向游戏辅导：提供完全自由的空间和氛围，自由选择和摆放玩具

导向型游戏辅导：人物创造和编故事

6、儿童社会工作的团体辅导

儿童发展性团体辅导：提供报考和教育引导

儿童治疗性辅导：高风险儿童提供行为、态度和价值理念的引导和矫正等

(1)儿童社会工作的团体辅导—学校辅导课程

阶段和内容

增进自我认识和了解、认识各种情绪、学会积极倾听、学会友好合作的相处方式、学会抉择

(2)儿童社会工作的团体辅导—离异家庭儿童

团体辅导的优势

不是独特的经历，形成团体认同;情绪问题共同处理，更容易接纳;有步骤、有计划的进行帮助组织恢复控制感。

良好的条件

目标群体的界定和评估(年龄、经历、意愿);团体成员招募和遴选：遵循保密和民主等伦理;团体辅导的步骤(参照小组工作方法)

7、儿童友好社区建设倡导(重点对待)

(1)完善社区基本建设

(2)建设安全、益智的儿童游戏场所和设施

(3)健全社区儿童和家庭服务体系

(4)创新社区儿童参与工作机制

方法：网络媒体倡导、名人效应倡导、海报宣传倡导、讲座论坛倡导、儿童和家庭问题研究和政策研究倡导。

习题练习1：

小刚今年上小学四年级，家里有爸爸妈妈和一个哥哥，爸爸妈妈都是小学文化程度.两人在离家很远的地方开了一问杂货铺，生意还不错，很忙。哥哥和小刚每天都是自己做饭。四年级以前小刚的成绩很好，经常受到父母的表扬，有时成绩要比哥哥的还好。小刚也每天按时上学、放学、写作业，不用家长操很多心，父母也由于工作忙的缘故无暇顾及到两个孩子的学习。只是偶尔问问考试成绩。四年级后小刚的成绩开始一落千丈.令家人感到莫名其妙。于是父母开始留意，发现原来小刚每天都要去打电脑游戏.有时甚至是旷课去打。发现小刚的劣迹后，小刚的父亲痛打了他一顿，并警告说以后不准再去打游戏。刚开始几天小刚的确是乖乖地上学，但没过几天，当他看到很多小朋友一放学就往游戏厅跑的时候，他的手也开始痒痒起来，于是他又开始去游戏厅，只是玩的时间少了一些.因为害怕被父母发现。偶尔因为贪玩忘记了时间回去晚的时候就会跟父母撒谎说自己去同学家写作业了。被父母再次发现后，父母非常气愤就又打了他。小刚就这样一面看到小朋友都去玩那么好玩的游戏就禁不住诱惑，一面又很害怕父母的暴打。好了一段时间，总是再犯。看到小刚成绩总是提不上来，还老去打游戏，屡教不改，于是小刚的父母便不再管教他了。不给他钱，平时也没好气地同他讲话，天天骂他是“成不了气的家伙、没出息的家伙”。以后父母就把心思都放在了自己的店铺生意上，很少回家。小刚也就几乎不上课，整天在外面跑着玩。

问题：

1.什么是儿童社会工作?这里的“儿童”的含义是什么?

2.作为儿童社会工作者在做儿童社会工作时应该注意哪些问题?

3.如果你是儿童社会工作者，接到这个个案，你将如何帮助小刚?

答案:

解析:答题要点：

1.(1)儿童社会工作是把儿童作为工作和服务的对象，以儿童权利为价值理念，以儿童发展的科学知识和社会工作实务理论为依据，运用社会工作专业方法，结合所在社会的环境资源，为促进儿童的健康成长、保护儿童免遭伤害而开展的专业服务活动。

(2)“儿童”有两种不同的含义，一是指所有儿童，即所有未满l8周岁的自然人;二是指处于困境、得不到正常照顾以及有各种问题的儿童。

2.(1)要认识儿童是有权利受到全方位的爱护和关怀的。儿童除了生理的需要外.还有很强的心理需要

;儿童自身问题的形成并没有成人的那种积淀，受外界影响的程度相对较高。包括物质的和精神的;儿童问题的解决更多的是要靠他人的帮助而不是儿童自己。

(2)儿童社会工作者需要掌握与儿童成长相关的知识，它们是做好儿童社会工作的保证。

(3)社会工作者在直接面对儿童时，要把握好与儿童之间的关系。

(4)儿童社会工作者要处理好和其他为儿童提供服务的人士之间的关系。

3.(1)先深入这个家庭了解该家庭的成员结构和成员关系。

(2)了解小刚的各个成长阶段的事情。

(3)了解小刚与同学朋友以及与家庭成员的关系。

(4)试图取得小刚的信任，逐渐了解小刚的心理特点。

(5)了解学校和社区对小刚的行为的影响。

(6)通过谈心疏导小刚，让他的游戏情绪淡化。

(7)建议学校和家长合作，加大检查和监督力度，减少小刚及其他小朋友在营业性游戏厅玩游戏的机会。

(8)建议家长顺势调整，正确引导，主动给小刚玩游戏的机会，引导他选择有益的游戏，把他从沉迷引向研究游戏的境地。

习题练习2：

某社区社会工作者计划成立“手拉手”志愿者俱乐部，他运用推动居民参与的工作方法.希望动员社区中的老年人为有需求的高龄老年人提供志愿服务，社会工作者在动员低龄老年人参与时，遇到了一些问题

：部分老年人不愿意参与志愿服务，认为社区在搞形式主义，都是做表面文章，没什么实际意义，持观望态度。部分老年人想参与，但遭到家人的反对，“子女怕我出意外，就不要给他们添麻烦了.而且参加了对我自己也没有什么好处，还是算了吧。”部分老年人对自身的能力有所顾虑，“我没有什么特长，能干些什么呀?”

问题：针对上述问题，

本案例中社会工作者在推动社区低龄老年人参与志愿服务时应采取哪些策略?

并说明运用这些策略时的工作重点。

解析:答题要点：

(1)部分老年人不愿意参与志愿服务，认为社区在搞形式主义，没有实际意义，持观望态度，这是没有认识到参与的价值，认为参与之后并不能影响和改变目前的状况，缺乏参与的热情。针对这一情况，社会工作者在推动工作进行时，应促进社区低龄老年人对参与志愿服务的价值的肯定。通过社区教育和社区宣传的方法，如社区研讨会、座谈会、居民大会、社区展览会、教育讲座等，让社区居民认识到“手拉手”志愿者俱乐部不是在搞形式主义，而是切实为高龄老年人提供志愿服务.从而提高这一部分低龄老年人的参与热情。

(2)部分老年人想参与，但由于家人反对，便打消了参与社会事务的动机。面对这种情况，社会工作者应邀请和鼓励他们的家人参与志愿体验。同时让他们认识到这些低龄老年人变为高龄老年人时也会有人为其提供志愿服务，可以减轻子女的负担，这与他们的生活、利益密切相关.让子女有意愿鼓励自己的父母参加志愿活动或尽量减少其负面影响。

(3)部分老年人对自身能力有所顾虑，担心自己什么也干不了。面对这类老年人。社会工作者应向其说明社区会对志愿者进行参与能力的培训，可采用个别培训或小组训练的方法，帮助老年人认识参与志愿活动的过程，提高表达、沟通、讨论等技巧，更重要的是协助他们掌握社区的基本资料和最新动态，以便在讨论时能充分论证，具有说服力，培养民众对自己的信心。

习题练习3：

去年夏季，高中学生王敏的家由于潮汛被淹没，家具全被冲走了，庄稼也是颗粒无收。一家人生活陷入了困境。最为严重的是，王敏今年要参加高考，生活的困难让她无法安心准备高考，复习时更是无法集q-精力。眼看王敏的状态一天比一天差，其父母十分焦虑。怕误了孩子前途。作为乡民政科工作人员的你在组织发放救灾物资时，其父母向你诉说了以上的情形。

问题：针对案例中王敏家的情形，你该怎么帮助他们?

解析:答题要点：

由于王敏家目前最大的问题是王敏的学习问题，故应开展以下服务：

(1)耐心安慰王敏及其父母，让他们不要担心。

(2)和当地教育局、学校领导联系，安排王敏转入有住宿条件的学校，在那里参加集中复习迎接高考。

以上就是2020年社工考试中级实务儿童社会工作知识点总结，大家赶紧学起来吧，社工考试在10月，所以我们还有复习的时间，现阶段大家还是要做好复习工作，一定要善于总结，加油!

二、社工宣传反家暴法有哪些游戏活动

本次活动白玉兰中心以宣传“反家暴法”为主题，通过宣传展板展示、派发宣传单张、反家暴知识问答、爱心义卖和互动小游戏等环节来开展服务，让活动参加者能够多种形式地了解更多的反家暴知识。活动现场人头攒动，前来参与活动的群众络绎不绝，妇联社工为每一位咨询居民详细地介绍反家暴法、如何预防和制止家庭暴力以及构建平安家庭等知识。其中有居民告诉社工：“今天参与这种大型的宣传活动收获很大，认识了许多社会工作的服务，对于家庭暴力的了解更加透彻”。

这次“反家暴法”宣传活动，吸引了200多人参与其中，切切实实地提升了妇女自我维护的能力，引导和帮助群众认识家庭暴力的危害性，关心爱护自己的家庭，维护好社区的大家庭。

三、社工宣传活动总结

社工宣传活动总结

经历了充满意义的活动后，我们的个人能力得到了很大进步，这时候写一份活动总结就很重要了。现在你是否对活动总结一筹莫展呢？下面是我为大家整理的社工宣传活动总结，希望能够帮助到大家。

20XX年3月18日是第xx个国际社工日，为了积极地影响全民认识社工、关注社工、参与社工活动，并且宣传社会工作理念，普及社会工作知识，促进社会和谐建设，长沙市民政局以庆祝社工日为契机，长沙市社会以服务会员为载体，组织开展“长沙市首届社会工作宣传体验日”向市民传播社会工作、展示社工风采。由多家社会工作机构协办，以社会工作、公益事业、社工风采为主题的宣传活动。从贴近生活、贴近社区、贴近群众的实际出发，充分展示社工风采，广泛宣传社工理念。提高社工的认知度与认可度。号召大家，共同携手，共创和谐社会，用实际行动开展关怀他人、服务社会、促进社会和谐的公益活动，推动长沙市社会工作的蓬勃发展。

以下是“国际社工日”宣传周启动仪式活动流程。

一、开场舞：腰鼓队表演;

二、主持人(孙犟)介绍本次活动的主题，介绍参加本次活动的领导及嘉宾;

三、湖南省民政厅党书记、厅长段林毅讲话;

四、长沙市市委副书记张迎龙讲话;

五、社工代表、长沙市众仁社会工作服务中心社工邹歆婷宣读倡议书;

六、长沙市培源社会工作服务中心表演手语操《谢谢你》;

七、长沙市第二社会福利院残障人士表演《千手观音》;

八、湖南商学院社工系学生表演舞蹈《遥远的爸爸妈妈》;

九、部分社工机构风采展示;

十、领导及嘉宾横幅签名、合影;

十一、领导及嘉宾离场，各社工机构开展宣传互动活动;

上午九点钟，长沙市“社工宣传周”启动仪式在长沙风帆广场举行。湖南省民政局、长沙市民政局、长沙市社会工作协会、各个社工机构也派代表参加了此次开幕式，其中我们政和本中心派出了8名代表参加。

在启动仪式上，首先由市社工协会推出了腰鼓队开场舞表演活动。

接着社工代表表达了对长沙社工事业的热情和服务社会的决心，之后湖南省民政厅党组书记、长沙市市委副书记张迎龙讲话。

长沙市培源社会工作服务工作服务中心表演手语操《谢谢你》。

长沙市第二社会福利院残障人士表演《千手观音》。

湖南商学院社工系学生表演舞蹈《最遥远的爸爸妈妈》。

部分社工机构风采展示。

领导及嘉宾横幅签名。

领导及嘉宾合影。

通过了今天的宣传和媒体的报道，我们相信人们对社工不再陌生，社工也将慢慢融入人们的生活中，人们的生活将会更加美好，社会也会更加和谐。

为了搞好此次宣传活动，政和特别制作宣传工具的有：X展架、宣传单、有奖问答互动游戏、咨询台，抽奖台、礼品台等。以下是政和社工中心开展宣传互动活动。

活动内容：

有奖问答抽奖盒与兑换奖品，通过宣传单和咨询台让大家了解我们有奖问答游戏的规范和次序。有奖问答的主要是设计有关社工方面的知识和政和中心的信息，抽到题目后到咨询台，或者是在宣传单得知题目的答案，拿着答案再去礼品区域领取奖品，能更有效的吸引到更多的群众积极的参与，通过这一互动游戏广泛的宣传大家对社工以及政和进一步的认识和了解。以下是政和中心有奖问答互动活动。

从总体上看，本次活动宣传的效果不错，达到了预期的效果。从前期的宣传工作到现场活动开展结果来看，大家对社工的认知度有了明显的提高，也为社工后期工作的开展提供了帮助。

遇到的困难：

1、因为天气的原因，X展架多次被风给吹到。

2、活动筹备时间仓促。准备工作没有做好，X展架当天才在打印店老板那里取到。活动策划不充分，没有做好后备方案。

3、沟通不足，人力分配不均衡，相互配合不力。具体为事先没有商量好游戏的先后开展顺序，没有确定游戏的主持人，因此在组织游戏的过程中比较混乱，导致了部分参与人员的流失。

4、缺少具有吸引力的游戏奖品，影响了群众缺乏参与的游戏积极性。

5、第一次参加这中活动，经验不足，很多的小细节没有做到位，在活动人员安排上不是很恰当，活动开始弄得手慌脚乱。

通过这次活动，大家尝到了酸甜苦辣的味道，它是一次经验，更是一笔财富。活动练就了我们抵抗挫折的能力，也让我们深切的感受到了集体的力量。结果虽然不完美，但大家都尽力了。

有了今天的收获，相信下次我们会做得出色!

迎着蓬勃的朝阳，湛江市20XX年“岭南社工宣传周”活动于今天3月29号上午9点在湛江市赤坎区金沙湾广场拉开了帷幕，情暖湛江志愿者协会参与此次活动，深感荣幸。

活动开始之前，我们志愿者布置活动现场，火辣的太阳也无法挡住我们的热情四射，顷刻间，一个简易而温馨的据点在汗水与欢笑中成形，在这个过程我懂得了团队合作的重要性。协会活动据点布置完后，一位经验丰富的协会志愿者和我们讲解了有关活动的注意事项和介绍了协会的历史和存在意义，使我充分地了解到协会工作的崇高和神圣，也使我对志愿者这一身份有了更深刻的认识和向往，因此，请允许我在此对所有热衷于社会公益事业的志愿者们致以最高的敬礼!活动开始后，主持人轻松潇洒的身影仍历历在目，领导们充满深情的致辞犹言在耳，各个节目表演更是赢得了观众的阵阵掌声。

活动期间，我和我的小伙伴们的工作是向路过的行人介绍协会的各种工作和本次活动的意义，以争取到更多的热心人士加入到湛江市社会公益事业的建设浪潮之中，这项工作对我来说意义巨大，在发挥自己长处的同时，也使我发现了自身存在的许多不足，收获了很多实践性的经验、增强了自身受挫时的抗压能力，还和小伙伴们建立了更加深厚的友谊。除此之外，令我惊讶的是，我和我的小伙伴们被协会的叔叔阿姨们拉上舞台表演了一段小苹果广场舞，然而上舞台表演也是锻炼自身能力的一种很好的方式，希望自己以后能够更好的放开的去表演，这样更能融入!

活动结束后，我们拍了很多大合照，各种搞怪姿势应有尽有，看到叔叔阿姨和小伙伴们灿烂的笑容，我的心也似有一股股暖流淌过，满眼饱含喜悦的泪水。最后，我和我的小伙伴们帮助叔叔阿姨们做善尾工作，我再一次于汗水和喜悦中领会到了协会成员的热情洋溢，由于今天是我们一位师姐的生日，叔叔阿姨送了一些精致和实在的礼物给我们的师姐，使我也感到非常贴心，对协会的好感上升到了绝对的高度，因此，我希望以后有机会的话可以再次与协会的叔叔阿姨们合作，做更多有意义的事。

通过这次活动，我学习到了很多关于一个集体的合作知识，收获到了许多千金难求的宝贵经验，并使我对志愿者这一社会身份有了更浓厚的兴趣。最后，我要为情暖湛江志愿者协会的所有成员点赞，感谢你们一直以来对湛江市社会公益事业的贡献，湛江市因为有你们的存在而让人感到更加温馨、对湛江市未来的发展更有希望，是你们，令社会暗淡角落里的心灵得到丝丝抚慰，你们，就是最美的人!

每年三月的第三个星期二是国际社工日，XX年3月17日是第xx个国际社工日，今年国际社工日的主题确定为“发展社会工作，创新社会治理”。第一个“世界社会工作日”是由国际社会工作者联盟（ifsw）组织主席大卫·琼斯博士倡导发起的，其目的.是为社区内弱势人群解决问题，为有需要的人士贡献自己的爱心、知识和技巧。作为一门上世纪末被引进中国内地的年轻专业，社会工作并不是为社会大众所熟知，社会工作所提供的帮助与服务远没有被充分利用。因此目前首要任务就是宣传和帮助公众认识和了解社会工作专业，了解社会工作机构，从而达到充分发挥社会工作专业功能的目的。我们抓住国际社工宣传日的契机，在XX年3月17日-26日期间，社工协会协同慈善、义工开展相关活动，积极拓展市民对社工的了解。

1、为加大对社工的了解及重视程度，以XX年度社会工作者职业水平考试报名为关节点，为最大限度鼓励符合条件的人员报考，xx市民政局对各市直相关单位及各乡镇下发《xx市民政局关于做好XX年度社会工作者资格考试的通知》，及后续的《XX年度社会工作者考试资格审核通知》，明确报考条件，解除考生疑问，鼓励符合条件者踊跃报名，充分提高社会工作学习的积极性。在我们的持续发动下，截止25日xx市XX新报通过审核社工报考者226人。

2、3月底，市慈善总会办公室主任李xx携同社工及慈善工作人员一行5人辗转xx河旅游开发区xx村、xx村、xx镇红沙沟小学等地，走访看望了6名特困学生，为他们每人送去1000元善款和鸡蛋、油、米等日常生活用品。这6名特困学生中有无父无母但品学兼优的贫困孤儿，也有患先天性心脏病的幼儿，在市社工协会和市慈善总会的长期联合帮助下，他们不仅得到了学校和社会各界的爱护，更树立起了自身自立自强的信念和乐观向上的心态。回访先心病儿童，收集他们的身体恢复状况，以及时做好汇总回复总医院，以便先心病儿童及时复诊，病情得到更好的治疗、康复。

3、承接3月“雷锋学习月”，xx市社工协会联合慈善总会组织社工、慈善义工举行了一场“建设富强秀美幸福新xx-----学雷锋做好事从我做起万人签名活动”。参加活动名社工、慈善义工及爱心人士，利用业余、周末时间前往xx市汽车站义务打扫卫生、清除垃圾、刮除小广告等，用自己的实际行动弘扬雷锋精神，为秀美xx的建设出一份平民之力。在学雷锋活动的进行过程中，我们向过往行人宣传社会工作知识，从零到有、从知之甚少到一点点累计，抓住机会，向市民多一点儿社工知识的宣扬。

我们在做好国际社工日主题宣传活动过程中，注重实际效果，使群众乐于接受、便于参与，向公众宣传社会工作的知识，鼓励他们在日常生活中多做好事，为需要的人伸出援助之手，弘扬社会工作精神，传播社会工作知识。通过这次活动，宣传社会工作知识，让更多的人了解社会工作协会和社会工作这个专业，认识社工、了解社工、支持社工，营造社会工作良好氛围，以后工作中我们会再接再厉。