一、小学生宪法小知识问答100题

1.小学生宪法小知识问答

小学生宪法小知识问答 1.小学生法律知识答题答案

一、1、对 2、错 3、错 4、对 5、错 6、对 7、错 8、错 9、错 10、对

二、1.A 2.B 3.B 4.A 5.B 6.A 7.A 8.B 9.B 10.B 11.B 12.B 13.B 14.B 15.B 16.A 17.B 18.A 19. A 20.B 21.B 22.B 23.A 24.A 25.B 26.B 27.B 28.A 29.A 30.B 31.B 32.B 33.B 34.B 35.A 36.A 37.A 38.A 39.B 40.B

2.小学生法律小常识大全

小学生法律常识：

1、法律面前人人平等，不论什么人都要遵守法律，无论什么人犯法都要受到法律追究，不因身份、地位、民族、性别、贫富、职业等而有所区别。

2、宪法为我们国家的根本大法，一切法律都不能同宪法的规定相抵触，任何人要服从宪法权威。

3、《未成年人保护法》第3条规定：未成年人享有生存权、发展权、受保护权、参与权等权利，国家根据未成年人身心发展特点给予特殊、优先保护，保障未成年人的合法权益不受侵犯。

4、未成年人享有受教育权，国家、社会、学校和家庭尊重和保障未成年人的受教育权。未成年人不分性别、民族、种族、家庭财产状况、宗教信仰等，依法平等地享有权利。

5、恐吓取财罪。就是用不当的手法，包括：恐吓、威胁、暴力等，向别的同学借钱不还或强索金钱。

扩展资料：

1、小学生要尊敬国旗、国徽，会唱国歌，升降国旗、奏唱国歌时肃立、脱帽、行注目礼，少先队员行队礼。尊敬父母，关心父母身体健康，主动为家庭做力所能及的事。听从父母和长辈的教导，外出或回到家要主动打招呼。

2、小学生要尊老爱幼，平等待人。同学之间友好相处，互相关心，互相帮助。不欺负弱小，不讥笑、戏弄他人。尊重残疾人。尊重他人的民族习惯。待人有礼貌，说话文明，讲普通话，会用礼貌用语。不骂人，不打架。到他人房间先敲门，经允许再进入，不随意翻动别人的物品，不打扰别人的工作、学习和休息。

3、小学生要诚实守信，不说谎话，知错就改，不随意拿别人的东西，借东西及时归还，答应别人的事努力做到，做不到时表示歉意。考试不作弊。虚心学习别人长处和优点，不嫉妒别人。遇到挫折和失败不灰心，不气馁，遇到困难努力克服。爱惜粮食和学习、生活用品。节约水电，不比吃穿，不乱花钱。

参考资料来源：百度百科-法律

3.小学法律小常识10条

1、法律面前人人平等，不论什么人都要遵守法律，无论什么人犯法都要受到法律追究，不因身份、地位、民族、性别、贫富、职业等而有所区别。

2、宪法是我们国家的根本大法，一切法律都不能同宪法的规定相抵触，任何人要服从宪法权威。

3、我们国家的审判机关是人民法院，法律监督机关是人民检察院，法院、检察院以及公安部门要分工合作、相互监督。

4、我们国家实行的是依法治国。

5、《未成年人保护法》第3条规定：未成年人享有生存权、发展权、受保护权、参与权等权利，国家根据未成年人身心发展特点给予特殊、优先保护，保障未成年人的合法权益不受侵犯。

6、未成年人享有受教育权，国家、社会、学校和家庭尊重和保障未成年人的受教育权。

7、未成年人不分性别、民族、种族、家庭财产状况、宗教信仰等，依法平等地享有权利。

8、窃盗罪。所谓窃盗罪，就是指『偷东西』。在没经过主人的同意下，随便取走他人的财物，包括钱和物品。

9、恐吓取财罪。就是用不当的手法，包括：恐吓、威胁、暴力等，向别的同学借钱不还或强索金钱。

10、强盗罪。是拿著武器，如：刀械、棒棍或其他具有危险性的东西，威胁同学，使他不敢反抗，然后强行夺取身上的财物。

11、义务教育法第四条规定：“凡具有中华人民共和国国籍的适龄儿童、少年，不分性别、民族、种族、家庭财产状况、宗教信仰等，依法享有平等接受义务教育的权利，并履行接受义务教育的义务。

4.小学生简单的法律小常识

小学生应知法律小常识：1、法律面前人人平等，不论什么人都要遵守法律，无论什么人犯法都要受到法律追究，不因身份、地位、民族、性别、贫富、职业等而有所区别。

2、宪法是我们国家的根本大法，一切法律都不能同宪法的规定相抵触，任何人要服从宪法权威。3、我们国家的审判机关是人民法院，法律监督机关是人民检察院，法院、检察院以及公安部门要分工合作、相互监督。

4、我们国家实行的是依法治国。5、《未成年人保护法》第3条规定：未成年人享有生存权、发展权、受保护权、参与权等权利，国家根据未成年人身心发展特点给予特殊、优先保护，保障未成年人的合法权益不受侵犯。

6、未成年人享有受教育权，国家、社会、学校和家庭尊重和保障未成年人的受教育权。 7、未成年人不分性别、民族、种族、家庭财产状况、宗教信仰等，依法平等地享有权利。

8、窃盗罪。所谓窃盗罪，就是指『偷东西』。

在没经过主人的同意下，随便取走他人的财物，包括钱和物品.9、恐吓取财罪。就是用不当的手法，包括：恐吓、威胁、暴力等，向别的同学借钱不还或强索金钱。

10、强盗罪。是拿著武器，如：刀械、棒棍或其他具有危险性的东西，威胁同学，使他不敢反抗，然后强行夺取身上的财物。

《预防未成年人犯罪法》第二十三条规定：学校对有不良行为的未成年人应当加强教育、管理，不得歧视。

5.小学生法律小常识

小学生安全自护小常识一、马路上应注意的交通安全 1、在马路上要靠边走，走在中间会妨碍车辆的通行，还有被撞的危险。

2、走路时，不要边走边玩，也不要边走边看书。 3、如果是几个人一道走，要排好队靠边走，队伍应竖排，不要横着走，以免妨碍别人走路。

4、不要在马路上打闹、游戏、滑旱冰，容易出危险。 5、下雨天特别要注意前后的车辆，最好穿黄色的雨衣、雨鞋、雨伞等雨具，以引起驾驶员的注意。

打雨伞时，雨伞不要挡住视线。更不能把雨伞当作对攻的玩具，以免刺伤人。

6、未满12岁的儿童不能在马路上骑车。你还需要的话，下面网站还有很多参考资料：/ReadNews?NewsID=933。

6.小学生法律小知识

1、安全横过道路

上学、放学和外出活动，我们几乎天天要在道路上行走。走路要保证安全，这里面的学问可多着呢！有不少行人，因为没有掌握好安全横过道路的要领，结果丧身与汽车轮子底下。

横过道路时，要选择有人行横道的地方。这是行人享有“先行权”的安全地带。在这个地带，机动车的行驶速度一般都要减慢，驾驶员也比较注意行人的动态。在没划有人行横道的地方横过道路，要特别注意避让来往的车辆。避让车辆最简单的方法是：先看左边是否有来车，没有来车才走入车行道；再看右边是否有来车，没有来车时就可以安全横过道路了。

横过道路不走人行横道，随便乱穿，或者在汽车已经临近时急匆匆过道路，都是十分危险的举动。

2、乘车

乘坐公共车辆，应该遵守公共秩序，讲究社会公德，注意交通安全。

候车时，应依次排队，站在道路边或站台上等候，不应拥挤在车行道上，更不准站在道路中间拦车。上车时，应等汽车靠站停稳，先让车上的乘客下完车，再按次序上车，不能争先恐后。上车后，应主动买票，主动让座给老人、病人、残疾人、孕妇或怀抱婴儿的乘客。车辆行驶时，要拉住扶手，头、手不能伸出车窗外，以免被来往车辆碰擦。下车时，要依次而行，不要硬推硬挤。下车后，应随即走上人行道。需要横过车行道的，应从人行道内通过；千万不能在车前车尾急穿，这样很不安全。

7.急求法律小故事和小学生法律知识问答

呵呵根据这个编了

窃盗罪

所谓窃盗罪，就是指『偷东西』。在没经过主人的同意下，随便取走他人的财物，包括钱和物品。

恐吓取财罪

就是用不当的手法，包括：恐吓、威胁、暴力等，向别的同学借钱不还或强索金钱。

强盗罪

是拿著武器，如：刀械、棒棍或其他具有危险性的东西，威胁同学，使他不敢反抗，然后强行夺取身上的财物。

伤害罪

因为打架造成别人身体上、健康上的伤害，依据受伤程度可细分为：『普通伤害罪』、『重伤罪』、『普通伤害罪之加重结果犯』。

施打、吸用***品

所谓的『***品』就是指『毒品』，因为错误的使用***品，会影响身体的健康，因此，除了在医院由医生合法使用外，私下吸用***品都是违法的行为。

另外，虽然本身没有吸毒，但若有贩卖***品，也是犯法的行为。

赌博罪

同学们在学校玩耍时，不论是用金钱或是物品当筹码，都不可以玩赌博性的玩具或游戏。除了不可以从事赌博性的行为外，也不可以提供别人从事赌博的工具或环境，否则就算你没有玩，你还是犯了法。

毁坏公物罪

不论在学校或是公共场合，只要是不属於自己的东西，而是给大家共同使用的东西，就是公共物品。同学应该小心使用并爱惜公务，不可以随便破坏、毁损或丢掉公务

8.小学生法律小知识

1、安全横过道路上学、放学和外出活动，我们几乎天天要在道路上行走。

走路要保证安全，这里面的学问可多着呢！有不少行人，因为没有掌握好安全横过道路的要领，结果丧身与汽车轮子底下。横过道路时，要选择有人行横道的地方。

这是行人享有“先行权”的安全地带。在这个地带，机动车的行驶速度一般都要减慢，驾驶员也比较注意行人的动态。

在没划有人行横道的地方横过道路，要特别注意避让来往的车辆。避让车辆最简单的方法是：先看左边是否有来车，没有来车才走入车行道；再看右边是否有来车，没有来车时就可以安全横过道路了。

横过道路不走人行横道，随便乱穿，或者在汽车已经临近时急匆匆过道路，都是十分危险的举动。 2、乘车乘坐公共车辆，应该遵守公共秩序，讲究社会公德，注意交通安全。

候车时，应依次排队，站在道路边或站台上等候，不应拥挤在车行道上，更不准站在道路中间拦车。上车时，应等汽车靠站停稳，先让车上的乘客下完车，再按次序上车，不能争先恐后。

上车后，应主动买票，主动让座给老人、病人、残疾人、孕妇或怀抱婴儿的乘客。车辆行驶时，要拉住扶手，头、手不能伸出车窗外，以免被来往车辆碰擦。

下车时，要依次而行，不要硬推硬挤。下车后，应随即走上人行道。

需要横过车行道的，应从人行道内通过；千万不能在车前车尾急穿，这样很不安全。

二、校园安全知识问答

一、选择题

1．未满＿＿＿的儿童，不能像大人一样到马路上骑自行车。因为马路上车很多，容易出危险。

A．10岁 B．11岁√ C．12岁

2．骑自行车时，千万不要与＿＿＿抢道；不要双手撒把骑车。

√A．机动车 B．自行车 C．行人

3．火车运行途中，不要把＿＿＿的任何部分伸到车窗外，也不要乱走动，以免碰伤，烫伤。

√A．身体 B．物品 C．食品

4．地铁到站或启动时要留意听清＿＿＿，以免造成提前下车或过站。

A．别人说话 B．收音机√C．广播

5．船在水上航行，受＿＿＿条件影响较大。

A．身体 B．健康√C．气候

6．电器起火时，要先＿＿＿。

A打家里电话报警√B切断电源 C用灭火器灭火

7．放烟花爆竹应该在哪里放？

A人多的地方√B堆放着易燃物处 C草地上

8．衣服着火时，需＿＿＿。

A扑在地上打滚√B用手拍身上的火

9.当油起火时，应用＿＿＿。

√A泡沫灭火器 B干粉灭火器 C 1211灭火器

10.点蚊香要在＿＿＿的地方点。

A窗口 B桌子上√C空地上

11．足球比赛时＿＿＿.

A．穿带铁钉的足球鞋√B.穿普通的足球鞋

12．上体育课时，要穿＿＿＿.

√A.运动服 B.礼服

13．上体育课时，＿＿＿.

A.可带别针、小刀等金属硬物√B.不带与体育课无关的物品

14．初学游泳的人＿＿＿.

√A.应准备一些防护用品 B.可直接下水游泳

15．在单杠、双杠练习时，周围应摆放＿＿＿.

√A.海绵垫 B.纸张

16．要饮用＿＿＿水。

√A、优质 B、自来 C、白开 D、泉

17．冷饮有＿＿＿作用。

A、生病√B、消暑 C、润喉 D、凉爽

18．食物中毒是＿＿＿。

√A、非常危险 B、一般危险

C、没什么大不了 D、很可怕

19．平时要注意＿＿＿的意识。

√A、自我保护 B、中毒 C、眼睛 D、身体

20．放置时间＿＿＿的食品，不能吃。

A、不久√ B、过久 C、短

21．郊游乘搭交通工具时，应该

A、一拥而上 B、不着急，慢慢来

C、随便上哪个都行√ D、按计划讲次序动作快

22．火灾发生时应马上＿＿＿。

√A沿防火通道朝楼下跑 B乘电梯逃走 C跳下窗

23．郊游一般安排在什么季节较好？

√A、春季 B、夏季√C、秋季 D、冬季

24．在参观生产场所时，应该

A、东摸西看 B、跟同学追打玩耍

C、不感兴趣一走了之√ D、按指示参观和操作

25．参观游览时，应该

A．随心所欲自由行动 B、好看就自己慢慢看

√C、按计划服从指挥 D、独来独往

26．千万不要到去玩耍。

A、沙滩√B、建筑工地 C、乐园

27．在外面不能吃给的东西。

√A、陌生人 B、家人

28．千万不要被宠物，不然很危险！

√A、抓伤 B、舔

29．爬高是非常危险的，一不小心就会跌伤。

A、脚趾√B、大脑

30．千万不要到建筑施工场地去玩，那里暗藏着许多。

A、游戏 B、宝藏√C、危险

31．当预计本市最高气温24小时内将要或已达到度以上。

A．32 B．34√C．35 D．38

32．当台风预警信号为白色时，热带气旋小时可能影响我市。

A．12 B．24 C．36√D．48

二、判断题

1．过马路如果遇到没有人行道的马路时要靠右侧路边行走。（√）

2．高速公路上，乘车时不要站立，不要随便开窗和摇晃。（√）

3．乘飞机可以不用系安全带。（×）

4．乘飞机严禁携带易燃易爆、腐蚀性和放射性物品、刀具及其它危险物品。（√）

5．进出地铁站台时要依次上下，站在自动扶梯上要站稳扶牢，防止跌伤。（√）

6．干粉灭火器用于扑救图书档案、珍贵设备、精密仪器、和其它一般物质的初起火灾。（×）

7．火灾逃跑时，遇到浓烟，应直立行走。（×）

8．用煤气时，火被吹灭，不要马上关煤气。（×）

9．如在室内发现煤气味，要立即开窗。（√）

10．起火时，可以往身上浇水，以免引火烧身。（√）

11．游泳时千万不要在水中打闹，以免呛水或受伤。（√）

12．技巧练习要在海绵垫上进行。（√）

13．上体育课时，穿不穿运动衣和运动鞋无所谓。(×)

14．穿带铁钉的足球鞋参加足球比赛最好。(×)

15．不带与体育课无关的物品，如别针、小刀等金属、硬物上体育课。（√）

16．鱼类可生吃。（×）

17．植物是绿色食品,可随便吃。（×）

18．食品加工过程不卫生，不能吃。（√）

19．蘑菇不能吃。（×）

20．远离彩色蘑菇。（√）

21．去爬山哪里要带饮用水，到时候找点山泉水喝喝更清甜。（×）

22．郊游时发生突发事件，要镇定，服从老师指挥，尽快到安全地带。（√）

23．好不容易去郊游一趟，要多带点钱买好吃好喝的。（×）

24．郊游时要互相帮助，不让一个同学掉队。（√）

25．这回去郊游的地方我早去过了，再去没什么意思，请个假不去了。（×）

26．如果到建筑工地去玩，极有可能被砸伤（√）

27．爬高不是非常危险的游戏（×）

28．千万不要把陌生人带回家（√）

29．物理性伤害指被狗、猫、蛇等咬伤等（×）

30．小狗、小猫身上不带有细菌（×）

31．黑色台风信号的含义是指热带气旋12小时内可能影响或已经影响本市，平均风力可达10级以上。（×）

32．黄色暴雨信号表示十小时内，本市将可能有暴雨。（×）

33．红色暴雨信号表示在刚过去3小时内，本市部分地区降雨量已达到50毫米以上，且雨势可能持续。（√）

34．黑色暴雨信号表示在刚过去的3小时内，本市部分地区降雨量已达80毫米以上，且雨势可能持续。（×）

35．红色高温信号表示预计本市最高气温24小时内将要或已经达到35度以上。（√）

三、简答题

1．强雷电警告信号颜色是什么?

答:红色.

2．当挂大风警告时，本市陆地平均风力将达到几以上?

答:6级以上.

3．绿色台风信号的含义是指热带气旋24小时内可能影响或已经影响本市，平均风力可达到几级以上？

答:6—7级以上。

4．黑色台风信号的含义是指热带气旋几个小时内可能影响或已经影响本市，平均风力可达10级以上。

答：12小时内。

5．黑色暴雨信号表示在刚过去的几个小时内，本市部分地区降雨量已达80毫米以上，且雨势可能持续。

答：3小时内。

6．黄色暴雨信号表示几个小时内，本市将可能有暴雨。

答：10小时内

7．黄色台风信号的含义是指热带气旋几个小时内可能影响或已经影响本市，平均风力可达几级以上？

答：12小时以内，8级以上。

8．什么颜色的台风信号出现时，全市中、小学和幼儿园可以不用上课？

答：黄色台风信号。

9．红色台风信号的含义是什么？

答：是指热带气旋12小时内可能影响或已经影响市平均风力可达10级以上。

10．过马路时应该注意什么？

答：要记住：红灯停、绿灯行。要注意避让车辆，不要突然横穿马路，这样很容易造成因为车辆刹车不及而酿成事故。

11．夜间过马路时，应注意什么？

答：夜间过马路应尽量选择有灯光照的地方行走，不要在路中间停留，不要在车流中间穿插行走，以防因为车辆灯照盲区而发生以外。

12．学龄前儿童和低年级小学生过马路时，应注意什么？

答：学龄前儿童和低年级小学生横穿街道或公路时，须有成年人带领。

13．多大的儿童才可以在马路上骑自行车？

答：满12岁。

14．乘车在高速公路上行驶时，要注意什么？

答：高速公路上，乘车时不要站立，不要随便开窗和摇晃。

15．乘坐飞机时，那些东西不能携带？

答：易燃易爆、腐蚀性和放射性物品、刀具以及其它危险品是不能携带的。

16.乘坐火车,在火车运行时,应注意些什么?

答:火车运行途中,不要把身体的任何部分伸到车窗外,也不要乱走动,以免碰伤、烫伤。有事可以找列车员或乘警帮忙。

17.在站台等车时，应注意什么？

答：在站台候车时要站在安全线以外，待火车进站停稳后依次上车。

18.在地铁候车时,应注意什么?

答:在地铁候车时要格外注意,一定要站在白线以外,否则后果不堪设想。

19.接送学生的车辆、船只等交通工具，必须具备怎样的条件？

答：接送学生的车辆、船只等交通工具，要有营运执照、客运许可证，不得超载，不得乘坐没有驾驶执照的人员驾驶的车、船。

20.船在水上行驶，受什么的影响最大？

答：受气候条件影响较大。

21.在野外野炊完毕，要注意些什么？

答：在野外野炊完毕，要熄灭火种才能离开，以防死灰复燃，造成森林火灾。

22.为什么大人不在的时候，小朋友不能够使用燃气，燃气有什么危害？

答：燃气的主要成分是一氧化碳，会吸入身体引起中毒，燃气泄漏还会导致爆炸和火灾。

23.在进入山林时,什么东西是不能携带的?

答:不能携带火柴、打火机、鞭炮等物品进入山林。

24.燃放鞭炮时，应注意什么？

答：燃放烟花爆竹时，要远离人群和堆放易燃物的地方，以防炸伤人或引起火灾。

25.火警电话是多少？

答：119

26.如果发现有火灾，但附近又没有电话或消防队，应该怎么办？

答：可以用打锣敲钟、吹哨、喊话等方式向四周报警，动员大家来灭火。

27.打火警电话时，要注意什么？

答：报警时要讲清楚着火地点，说明什么东西着火了，火势怎样；讲清楚报警人姓名、电话号码和住址。

28.假报火警是什么行为?

答:假报火警是扰乱公共秩序,防碍公共安全的违法行为.

29.当大楼内失火时,要如何逃生?

答:当大楼内失火时,不要慌张、乱跑，要设法快速离开火灾现场，千万不能从窗口往下跳，如果楼层不高，可以用结实的绳子从窗口降到安全的地方。

30.如果自己身上的衣服着火了,应该采取怎样的措施?

答:如果身上的衣服着火了,不要盲目地乱跑,也不能用手拍打。应该扑到在地上来回滚动，火就会压火；也可以跳入身旁的水中，也可以用力撕脱衣服。

31.食用色彩漂亮的蘑菇会有怎样的后果?

答:色彩漂亮的蘑菇是有毒的蘑菇,误食会中毒,严重的甚至会失去生命.

32.经常食用未经过加热的冷藏食品,会导致怎样的后果?

答:经常食用未经过加热的冷藏食品,可能引起“电冰箱”肠炎。

33.白色台风信号的含义是什么?

答:白色台风信号的含义是热带气旋48小时内可能影响本市.

34.在组织学生郊游活动前要做哪些准备工作？

答：组织学生郊游前，要进行周密的计划，严格组织，并事先派人勘察活动场地、环境。

35.学生参加郊游时要做到什么？

答：学生参加郊游时，一定要按照学校的要求去做，严格听从指挥。

36.黑色暴雨信号的含义是什么?

答:黑色暴雨信号的含义是在刚过去的3小时内,本市部分地区降雨量已经达到100毫米以上,且雨势可能持续.

37.如果出现红色保育信号应采取怎样的防御措施?

答:1.易受浸地区注意做好防涝工作。2.暂停易受暴雨侵害的户外工作。

38.发展校园卡的功能是什么？

答:发展校园卡不不仅具有一般银行借记卡的存款等常见功能外，而且还具有保险理赔、教育缴费、打电话、定向消费、ATM取款、电话银行等功能。

39、发展校园卡是承担什么的校园卡？

答:发展校园卡是深圳市一张承担全市教师、学生保险理赔结算的校园卡。

40.走路时要注意什么？

答：走路时注意力要集中，既要注意来往车辆，还要注意脚下的沙井盖

三、寻求大学生权益保护知识问答题10道

这些是从网上查的，每错

1、在消费中感觉最不满意的是：。

商品质量 B、服务质量

C、商品（服务）价格 D、其它_____（请注明）

2、下列属于国家规定应履行“三包”的商品是：。

手机、 B、复印机 C、汽车 D、电烤箱

E、其它_____（请注明）

3、您对目前众多行业中消费环境最满意的是：。

房地产、 B、电信服务、C、干洗、 D、餐饮 E、购物商场

E、其他______（请注明）

4、您对福州________________消费环境最不满意。

A、房地产、 B、电信服务、C、干洗、 D、餐饮 E、购物商场

F、其他______（请注明）

5、您日常购物一般会选择：。

A、大型购物中心B、超市 C、专卖店 D、小店

E、其它________（请注明）

6、您购物或接受有偿服务时首先考虑的因素是：。

价格 B、商品质量 C、品牌知名度 D、售后服务 E、服务态度

其他________________（请注明）

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿

其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费

用的倍。

A、1 B、2 C、3 D、4 E、其他________________（请注明）

8、你在日常消费活动中有没有买到过假冒伪劣产品

A、有 B、没有

9、一旦发生消费纠纷，如果和商家无法协调，您首先选择的维权途径为：。

向消费者委员会（如下简称消费会）投诉 B、向工商局12315申诉

C、向法院起诉 D、其它____________（请注明）

10、您是否到消委会投诉过？或者拨12315热线申诉举报过？。

A、到消委会投诉过 B、拨过12315热线 C、两者都有 D、没有

11、您对消委会服务工作的感觉：。

A、很满意 B、基本满意 C、一般 D、不满意

12、您认为消委会工作最需改进的地方是：。

投诉的处理反馈时间 B、调解人员的专业素质

C、赋予消委会更大的权力 D、其它____________（请注明）

13、您对12315热线的服务感觉：。

A、很满意 B、基本满意 C、一般 D、不满意

14、您认为12315热线最需改进的地方是：。

投诉的处理反馈时间 B、接线员的专业素质

C、热线电话的畅通程度 D、其它____________（请注明）

15、您对《消费者权益保护法》的了解程度如何？。

很熟悉，能熟练运用以应对消费纠纷

一般了解 C、一无所知

16、您觉得改善目前消费环境有效的方法是：。

A、加大执法部门的管理打击力度。

加强群众监督，实行有奖举报。

对生产厂家和商家多做宣传教育，做到诚信经营。

17、你赞成哪种打假方式

A、王海知假买假式B、执法部门联动式C、打官司D、消协/媒体投诉

18、你认为消费者在维权的过程中最缺乏什么？

A、时间/精力B、金钱C、关系D、办法

19、你认为假冒伪劣产品出现的原因是什么

A、商家急功近利B、监管不利C、消费者法律意识淡薄D、市场有需求

E、缺乏有效的管理机制和奖赏机制F、市场经济初期的必然产物

20、明天是消费者保护日，你希望政府做什么？

A、曝光伪劣产品B、协调解决问题C、其他

什么是侵害消费者安全?

在实际生活中，侵害消费者安全权一现象非常普遍，通常表现在以下几个方面；（1）、在食品中添加有毒有害物质。例如，为了牟取非法利润，招徕顾客，一些不法分子在普通白酒中加敌敌畏冒充“茅台”，用福尔马林泡毛肚、凤爪，在菜油中掺柴油，出售变质、发霉的各种食物等，皆属此类，这些商品不仅不能满足人们的正常需要，反而会损害人们的健康，甚至会致人死亡。（2）、制造销售假药、劣药。药物本来是用来治病救人的，但是，一些不法分子为了赚钱，则置人们的生命健康于不顾，以非药物冒充药物，病人服用后，根本不能对病情产生缓解和解除作用，延误疾病的治疗。有些假药中还掺杂有害成份，不仅耽误治病，而且使病情加剧。例如，一些不法分子用泥土、鸡饲料、淀粉或廉价药品加上伪装，冒充抗生素及名贵药品出售。1992年12月贵州印江县的学生服用了河南某制药厂生的驱虫药，造成3169有中毒，2人死亡。（3）、出售过期变质的食品药品。出售过期、变质的食品以及过期、失效的药品等侵犯消费者安全权的现象也较为普遍，有些商店将已过期的商品打上新的日期，欺骗消费者。（4）、日常用品及电产品缺乏安全保障。如电视机、电冰箱等家用电器爆炸伤人的事件，电风扇、电热毯、电热杯、洗衣机等漏电致人死亡的事件等都是严重侵害消费者安全权的表现。（5）、化妆品有毒有害。随着时代的发展，人们对美的追求渐为时尚，化妆品致人损害的案件也越来越多，有些生发水不仅没有生出头发，反而使原有的头发脱得精光，一些润肤膏不仅不能美容反而致人容貌毁损，还有些化妆品甚至含有致癌、致畸、致突变的有害物质。（6）、营业场所不安全。如有些旅馆房屋年久失修、楼梯老化腐朽，有些商店一边装修，在没有采取安全措施的情况下又同时营业，有些商店、食品、旅馆电源外露极易触电，有些旅馆管理不善，旅客财物经常失窃等等，这些也属侵犯消费者人身及财产安全的现象。（7）、服务方式不安全。如理发师使用工具不发或者不消毒致顾客受伤或者传染疾病，浴室热水过热烫伤顾客等等。

消费者投诉的七大误区

误区一：所有消费都可投诉《消法》规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。因此，非此对象的消费投诉不属消费者协会的受理范围。误区二：所有购买商品都可投诉两种情况下，购买的商品出现问题，投诉消费者协会不予受理。一种是超过保修期的商品。一种是使用不当、人为造成的损坏。误区三：商品、服务有诈可“假一赔十”《消法》规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用的一倍。也就是说，假一赔一，而不是假一赔十。误区四：所有投诉都可得到精神赔偿《消法》第43条规定：经营者违反本法第25条规定，侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。但如提出一些“过”的要求，消费者则应“三思”。误区五：凡与消费“有关”都可向消费者协会投诉消费者丢物通常应及时向公安部门报案。当然，如果消费者在超市将物品交由存包处保管，领取时发现物品丢失，消费者协会则可介入调解。误区六：所有投诉消费者协会都要受理根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，有9种情况投诉不予受理：1、经营者之间购销纠纷；2、消费者个人私下交易纠纷；3、商品超过规定的保修期和保质期；4、商品标明是“处理品”的（没有真实说明处理原因的除外）；5、未按商品使用说明导致商品损坏或人为损坏的；6、被投诉方不明确的；7、争议双方曾经达成调解协议并已执行，没有新情况、新理由的；8、法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的；9、不符合国家法律、法规有关规定的。误区七：商品的质量纠纷由消费者协会判定涉及到质量鉴定的纠纷，只能到相关检测部门做出质量鉴定后，消费者协会才可以此为依据，借助法律规定，帮助消费者.

我们应该找谁赔偿呢？

消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。

消费者或者其他受害人因产品缺陷造成人身，财产损害的。可以向销售者要求赔偿赔偿，也可以向生产者要求赔偿。

消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，因原企业合并、分力的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。

使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有者要求赔偿。

消费者在展销会，租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务提供者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者，柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务提供者追偿。

消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩罚。广告的经营者不能提供经营者的真实姓名、地址的，应该承担赔偿责任。