趣味知识的游戏
创始人
2024-06-01 00:32:46
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一、有哪些游戏既能够增长知识又有趣味性

太多了。比如:大航海时代3,大航海家/海商王,运输大亨黄金版这些都是。你可以学到很多主流教育无法学到的知识。没有游戏可以教你线性代数和电路原理。基础教育始终是一本地理历史教科书,具有丰富的学科知识。它只是一个活生生的世界轶事和一个会说话的儿童百科全书。在游戏中,你将成为15和16世纪的航海家和探险家。

一、了解大航海时代3

在沉重的资金支持下,您将探索世界各地的神秘传说,游览名胜,了解人文地理,了解世界特色产品的分布,记住世界各大历史名城的经度,你可以去以色列寻找死海文件的秘密,探索三大宗教的起源。可以去埃及解狮身人面像的经典数学题;你可以去寻找宏伟的圣索菲亚大教堂和格蕾丝神庙,回答人们关于深海怪物和非洲丛林的问题,总之通过这个游戏,被调查者在很小的时候就对世界地理的熟悉。

二、了解大航海家/海商王

不要把它和伟大的导航时代混淆因为它的主题相似《大航海家》系列主要以汉萨同盟时期为背景,创造了一个以生产、经营、贸易为主线,让玩家自由探索和操作的时代。在这个游戏中有非常现实的材料供求机制,玩家可以体验贸易影响城镇的发展,你可以成为一个快乐的商人,建立复杂的海上贸易网络,也可以是政治和竞选市长,想成就。

三、运输大亨黄金版

在密切接触北欧资本主义的萌芽时代。它已经被更新到今天。除了TTD本体,世界各地的粉丝也自发制作了大量的扩展包,包括铁路MOD、城镇MOD、多种游戏模式包括一些中国玩家贡献的优秀素材都可以免费下载和玩。除非另有说明,这里提到的游戏仅指开源TTD。

最后,了解不仅对地理上的各种历史文化甚至对当地的风俗习惯都充满了兴趣。

二、30个专注力训练小游戏

1、萝卜蹲。

将孩子分成人数相等的三组,一组代表红萝卜,一组代表白萝卜,

一组代表黄萝卜。老师喊口令:红萝卜蹲,黄萝卜蹲,白萝卜不蹲。

喊哪一组蹲,哪一组要快速蹲下。喊另一组,前一组的孩子要快速站

起。未按口令动作的孩子算失败。(也可以由孩子来发令)

2、对旗语。

准备不同颜色旗子6面,每一面代表一个动作。如:红旗拍手,

绿旗向前一步,蓝旗向上跳等。老师先介绍每种旗子代表的动作。然

后任意举起一种颜色的旗,让孩子做出相应动作。要求动作迅速,举

起两秒后没做出动作或做错,都算失败。如此反复练习。小孩子可以

逐渐增加旗子的数量。

3、高个矮个。

学生围成一圈,教师示范,高个代表两手上举,脚尖掂起。

矮个代表两腿半蹲,两手扶膝,像马步。然后老师发令:高个,

就来个马步;矮个则相反。没有立即做出正确动作算失败。家里,

父母可以和孩子一起玩,比谁错的少。

4、大小西瓜。

小朋友站成圈。老师指定一个孩子当排头,说大西瓜,但两

手比成小西瓜的样子;接着第二个孩子说:小西瓜,但两手比成

大西瓜的样子,依次直到最后一人。

5、手指爬梯。

孩子两手放在胸前,先左手拇指与右手食指尖相连,然后左手食

指右手拇指往上爬,两指尖在上面相连,接着又是左手拇指与右手食

指尖相连;这样依次反复上爬,爬到头顶再往下爬回。孩子熟练后可

增加难度,左手拇指与右手中指尖相连,左手拇指与右手小指尖相连

等。

6、抓耳抓鼻。

小朋友在老师面前站成一排,老师喊口令,小朋友来做动作。当

喊1、2”

时,孩子两手在胸前按口令节拍击掌两次;老师喊3”

时,用左手食指与拇指抓住鼻子,右手与左臂交叉用食指与拇指抓住

左耳。接着,教师再喊1、2”,孩子依然按节拍击掌两次,而当老

师再喊3”时,孩子换成右手食指与拇指抓住鼻子,左手抓住右耳。

这样反复变换,如果孩子在发口令后2秒内没有做出动作,或动作不

对都算失败。

7、弹钢琴。

孩子先排队站好,从1到7报数,每人记住自己的号码,并明确

该号码在音乐中所代表的音符。比如1是哆。3是咪。孩子围坐在老

师面前,游戏开始,老师用简谱唱简单的调子。唱到哪个音,报相应

数的孩子就快速站起,第二个音响时再立即坐回。这样,如果听到自

己的音时不立即站起或者误站起的孩子都记失败一次。老师可先用

“12345671”

、17654321”试音,使孩子有所准备。所唱简谱由易

到难,逐渐加快。

8

、拔孔雀毛。老师请一位小朋友来当孔雀,用十几条彩色皱纹纸当作羽毛,塞

在孔雀的衣服口袋里、系在腰上、绑在脚上、别在背上等等。游

戏开始前,老师给孔雀蒙上眼睛,让他在屋子中间原地转三圈。

老师下令开始,其他小朋友就向孔雀靠近,趁孔雀不注意的时候,

拔孔雀身上的羽毛,一次只能拔一根。孔雀则提高警惕,两手

在身体四周挥舞,不让别人拔毛。如果其他小朋友被孔雀的手碰

到,就失败了,失去拔毛的资格。孔雀的羽毛被拔光时,游戏即

可宣告结束。拔得羽毛最多的热闹即是胜利者。

9、大西瓜、小西瓜。

其实这是一个反口令练习,当老师说大西瓜的时候,学生的手要

比划成小西瓜的形状;当老师说小西瓜的时候,学生的手要比划成大

西瓜的形状。如果想采取比赛的形式,每组可派代表上台,看谁坚持

到最后,谁的注意力就最集中,反应也最敏捷。

10、找领袖。

选一名学生当侦探,在教室外边等候;选一名学生当真领

袖藏在学生中间;再选一个假领袖站在讲台前。游戏开始,真

领袖在人群中带头做各种动作,假领袖密切观察真领袖的动作进行模

仿,所有的学生再跟着假领袖的动作去做,这时,侦探走进教室寻找

人群中的真领袖。此游戏要求真领袖灵活,做动作时不能太明显,假

领袖机敏,要随时注意真领袖动作的变换,还不能让侦探发现他目光

的方向,而全体同学呢,也要注意力集中,紧紧跟随假领袖做动作,

否则跟大家节奏不统一,就会被误认为是真领袖。11、我是木头人。

——歌谣:赛赛赛,山上有个木头人,不许说话不许动。选代表

上台比赛,边拍手边说歌谣,歌谣停止,必须做到一动不动。台下的

同学呢,刚开始静观之,过一会儿在台下做各种怪动作,目的是把台

上的同学逗笑,看谁能注意力集中,坚持不动的时间最长,谁就是获

胜者。

12、数青蛙。

这是一个训练数学思维和注意力的比较难的游戏:一只青蛙一张

嘴,两只眼睛四条腿,扑通一声跳下水。两只青蛙两张嘴,四只眼睛

八条腿,扑通扑通跳下水。三只青蛙三张嘴,六只眼睛十二条腿,扑

通扑通扑通跳下水······老师先说到这里,让同学们自己总结

出规律,再请五位同学上台,也可以全班按座位依次接力数,看谁的

注意力最集中,谁的数学思维敏锐,反应快,谁坚持到最后也不出错,

谁就是胜利者。

13

、躲开3”。

跟明7暗7”的要求一样,从1开始数数,凡是和3有关的数

字,3的倍数,都不能说出来,要用拍手表示。这个游戏比"明7暗

7"难度大一些,因为和3有关的数字出现的频率高,3、6、9、12、

13、15、18、21、23、24······所以一不小心,就会中圈套,

所以注意力必须得高度集中。

14、找数字。让孩子在纸上把大小不同、次序混乱的1—100的数字,依次找

出并圈上。(提示:这个训练可常做,每次记录下时间,或跟家长比

赛,增加训练的趣味性。

15、连图形。

让孩子把1—100甚至更多的数字按顺序连接起来,组成各种有

趣的画面。

16、小帮手。

经常让孩子帮助家长拿各类小东西,从一件到几件不等,要求他

在一次完成。请帮我拿一个苹果、一把小刀、一些纸巾和几个牙签。

17、玩扑克游戏。

可锻炼注意力高度集中和快速反应能力。

取三张不同的牌(去掉花牌),随意排列于桌上,如从左到右依

次是梅花2,黑桃3,方块5、选取一张要记住的牌,如梅花2,让她

盯住这张牌,然后把三张牌倒扣在桌上,由家长随意更换三张牌的位

置,然后,让她报出梅花2在哪儿。如她说猜对了,就胜,两人轮换

做游戏。随着能力的提高,家长可以增加难度,如增加牌的数量,变

换牌的位置的次数和提高变换牌位置的速度。

18、买一些智力训练的书,每天坚持做练习。

一些锻炼观察力、注意力、记忆力的图文,如走迷宫,在一大堆

图中找某样东西,找异同(同中找异,异中找同),比大小、长短,

在规定的时间内把一页图中的物品记住,然后合上书让她报出来。等等。时间不可过长,但往后可延长练习时间,一定要每天坚持练。做

对给红五星奖励或打分。

19、抢背电话号码。

一本电话号码本,可以成为游戏工具。家长给她看一两秒钟,让

她记住某人的号码,然后移开号码本,让她背出来。两人可轮换着背,

比比谁厉害。

20、给孩子讲故事、读故事。

讲故事时,要经常用眼神和体态、语言与孩子交流,还可用提问

形式让孩子参与讲故事。或者拿一本故事书,家长读给她听,直到发

现孩子的注意力实在无法坚持集中时,立即宣布今日故事讲到这里,

明日继续。随着听故事时间的延长,注意力的提高,可以发展到让

孩子听故事录音带。其他活动形式也可按类似方式进行。

21

、玩开火车游戏。

这种游戏要三人以上,一家三口就可以完成,当然如果有爷爷奶

奶或其他参加,那就更好了。为了叙述的方便,现以三人为例,方法

是:三人围坐一圈,每人报上一个站名,通过几句对话语言来开动火

车。如,父当作北京站,母当作上海站,孩子当作广州站。父拍手

喊:北京的火车就要开。大家一齐拍手喊:往哪开?父拍手

喊:广州开,于是,当广州站的儿子要马上接口:广州的火车

就要开。大家又齐拍手喊:往哪开?儿子拍手喊:上海开。

这样火车开到谁那儿,谁就得马上接得上口。火车开得越快越好,

中间不要有间歇。这种游戏由于要做到口、耳、心并用,因此能让注意力高度集中,同时也锻炼了思维快速反应能力,而且这种游戏气氛

活跃,能调动人的积极性,孩子玩起来,乐此不疲。

22、玩乒乓球干扰注意游戏。

本来一个人要保持注意力高度集中就不容易,如果旁边再有人进

行干扰,你会觉得更难以集中注意。比如你在做作业时,旁边正上演

吸引人的电视节目,你就会分散注意力,然而正因为有干扰,有难度,

才能在人为设置的更困难更复杂的情境中,训练注意力的高度集中把

球放在球拍上,绕桌子行走一圈,要求乒乓球不能掉下来。你在旁边

进行捣乱,但不能碰到他的身体。一会儿拍手跺脚,一会大喊大叫,

还一边说掉了!掉了!他为了不输给你,又不得不保持镇定和注

意力集中。此外还有类似的这种游戏,对提高注意力非常有效。

23、干扰性训练游戏。

一只小鸟,轻易地分去了孩子对课堂的注意力,这是因为,孩子

的抗干扰能力较弱。所以,我们可以效仿一下毛主席在闹市读书的抗

干扰训练法,让孩子在外界干扰的情况下尽量地认真做事,不妨尝

试一下这个小游戏:挑冰糕棒。

材料:10支左右的冰糕棍(可用筷子或大小相当的小木棍代替)

玩法:

1.所有的参与人员用抓阄或石头、剪子、布等方式排好玩的顺序。

2.将所有冰糕棍随意地散落地面上,并保持一定的密集度,并将

散落一边的单棍捡起,作为挑冰糕棍的工具。3.用手中棍插进交错叠压在一起的棍中,选出一根最易挑动的把

它快速、准确地挑开,挑动时其他冰糕棒不能有丝毫晃动,冰糕棍即

归玩者所有。否则,即为瞎了,由第二名挑棍。

4.一人在玩时,除了身体的接触外,其他人可以以任何方式干

扰他,玩的人每取出一根冰糕棒,得一分;如果对他人的干扰毫无反

应,加一分。

5.依次轮换,最后,谁挑得的棍多即为胜。

24、听写号码本游戏。

数字是一群迷人的小东西,它们可以组成很多有趣的小游戏,不

仅可以让小孩子们更好地掌握数学知识,还可以锻炼孩子的很多能力

哦,注意力就是其中很重要的游戏,比如,听写号码本游戏。

材料:一本电话号码本、秒表

1.任意翻开电话号码本的一页,掐着秒表在一分钟的时间以较快

的速度让孩子听写上面的电话号码。

2.提醒孩子认真听,时间一到马上停,然后由孩子核对正误。

3.每天训练一次,每次只训练十分钟。如果连续三次全对,提前

结束训练。

温馨提示:

1.训练时间一定不要长,在孩子意犹未尽时就结束最好。

2.训练不必设置奖品,父母陪同训练,负责掐表和念数字,成功

后孩子的成就感和爸爸妈妈的欢呼、鼓励,就是最好的奖品,而且还

可以进行一次亲子大pk,孩子的兴致会更高。3.这个小游戏不仅可以锻炼孩子的注意力,还可以培养孩子的倾

听能力哦。

25、一分钟游戏。

一分钟真的很短,短得让孩子觉得什么也做不成,短得让孩子不

管什么要求都可以答应,反正,一分钟耽误不了玩的时间。

所以,不妨利用孩子的这种心理,搞个一分钟竞赛的小游戏哦,

让孩子在快乐与刺激中爱上学习、爱上读书,同时,还可以锻炼孩子

集中注意力的能力呢。

这个游戏其实很简单,就是家长和孩子一起比一比,看看谁在一

分钟里做的事情最多,比如读书、背诗、写字等等。不仅仅是学习方

面的内容,还可以是生活中的事情,如串珠子、做家务等,多样化的

内容,会让孩子更感兴趣。

游戏的过程中,如果孩子比您做的事情多,要记得及时地表扬哦;

反之,也要好好的鼓励,必要的时候,也可以放一点水,让孩子

体验到胜利的快乐,拥有成就感。

游戏反复进行,不断地变换内容,孩子就很顺利地进入了状态,

您想要孩子做的事情,就不知不觉地做完了。

26、对拍手游戏。

……”

你拍一,我拍一

熟悉的童谣,是不是勾起了您童年的回

忆呢?不妨和您的孩子一起来玩玩这种您童年的游戏哦,不仅可以锻

炼孩子的注意力,加强孩子的秩序意识,还可以锻炼孩子的手部肌肉

哦。让我们先从最简单的开始吧:“

拍手,拍右手,拍手,拍左手,拍手,拍手背,拍手,拍手心。

先与孩子面对面坐好,边念儿歌边拍手。您先自拍一下,然后伸右手,

与孩子伸出的右手对拍;然后自拍一下,伸左手,与孩子伸出的左手

对拍;然后再自拍一下,并伸出双手与孩子伸出的双手手背对拍一下,

手心对拍一下。游戏中要尽量避免或少出错误,等到熟练之后,还可

以加快拍手的速度或增加自拍和对拍的次数哦,这样,会更有挑战性,

更能激起孩子的兴趣,而且锻炼强度也更大哦。

三、10个趣味十足的团队游戏

10个趣味十足的团队游戏

团队游戏可以加强队员之间的沟通和交流,还能增进感情。下面是我整理的10个趣味十足的游戏,欢迎阅读。

小学生室外团队游戏大全游戏1——初次见面:消除隔膜的游戏

见面3分钟时是你留给他人第一印象的最重要的时刻,同样在一个会议或培训的刚开始,如何让大家更加活络起来,是关系培训是否成功的关键,下面的小游戏就可以用于消除大家的陌生感。

游戏程序和规则

1.第一步:

(1)给每一个人都做一个姓名牌。

(2)让每位成员在进入培训室之前,先在名册上核对一下他的姓名,然后给他一个别人的姓名牌。

(3)等所有人到齐之后,要求所有人在3分钟之内找到姓名牌上的人,同时向其他人做自我介绍。

2.第二步:

(1)主持人作自我介绍,然后告诉与会人员:“很高兴来到这儿!”

(2)快速绕教室走一圈,问:“如果你今天不在这儿,你会在做什么不情愿做的事情呢?”

(3)注意让问答保持在一个轻松活泼的氛围之内。

相关讨论

1.当你在寻找你的姓名牌上的人的时候,你是不是也同时认识了很多其他的人?经过了这个游戏,你是不是感觉大家的距离近了好多?

2.在第二步中,当你们谈到自己可以不用做自己不愿意做的一些事情,你会不会发现坐在这里听课是一件比较惬意的事情?

总结

1.在开始的课程中,主持人一定要注意保持一个积极、幽默的态度,以便让大家迅速的消除腼腆等情绪,然后让大家好好的熟悉起来;同时有助于大家积极的发言。

2.如果没有调动起来情绪,学员没有积极举手回答的话,讲师可以有意识的点名让同学回答,以调动气氛。

参与人数:集体参与

时间:20分钟

场地:不限

道具:姓名牌

应用:

(1)团队沟通

(2)培训或集体活动前的熟悉和沟通

(3)主持人开场白,帮助主持人与大家进行沟通和交流

游戏2——情感病毒:提高情商的游戏

情感是人与人交往中的重要因素之一,强烈的感情尤其是负面的情绪会在人与人之间有如病毒一样传播开来,这个小游戏可以方便快捷的说明这一点。

游戏规则和程序

1.第一轮:

(1)游戏开始前,所有人围成一圈,并且闭上眼睛,主持人在由学员组成的圈外走几圈,然后拍一下某个学员的后背,确定“情绪源”,注意尽量不要让第三者知道这个“情绪源”是谁。

(2)由学员们睁开眼睛,散开,并告诉他们现在是一个鸡尾酒会,他们可以在屋里任意交谈,和尽可能多的人交流。

(3)情绪源的任务就是通过眨眼睛的动作将不安的情绪传递给屋内的其他三个人,而任何一个获得眨眼睛信息的人都要将自己当作已经受到不安情绪感染的人,一旦被感染,他的任务就是向另外三个人眨眼睛,将不安的情绪再次传染给他们。

(4) 5分钟以后,让学员们都坐下来,让情绪源站起来,接着是那三个被他传染的,再然后是被那三个人传染的,直到所有被传染的人都站了起来,你会惊奇于情绪传染的可怕性。

2.第二轮:

(1)告诉学员们,你已经找到了治理不安情绪传染的有效措施,那就是制造快乐源,即用真挚柔和的微笑来冲淡大家因为不安而带来的阴影。

(2)让大家重新坐下围成一圈,并闭上眼睛,告诉大家你将会从他们当中选择一个同学作为快乐之源,并通过微笑将快乐传递给大家,任何一个得到微笑的人也要将微笑传递给其他三个人。

(3)在学员的身后转圈,假装指定了快乐之源,实际上你没有指任何人的后背,然后让他们松开眼睛,并声称游戏开始。

(4)自由活动三分钟,三分钟以后,让他们重新坐下来,并让收到快乐讯息的同学举起手来,然后让大家指出他们认为的“快乐情绪源”,你会发现大家的手指会指向很多不同的人。

(5)微笑地告诉大家实际上根本就没有指定的快乐情绪源,是他们的快乐感染了他们自己。

相关讨论

(1)不安和快乐哪一个更容易被传染一些?在第一轮中,当你被传染了不安的情绪,你是否会真的感觉到不安,你的举止动作会不会反映出这一点?第二轮中呢?

(2)在游戏的过程中,你对于别人要传染给你不安的预期,导致你真的开始不安,同样你想让别人对你微笑促使你接受和给予微笑。同样在日常的生活和工作当中,你是否会遇到这种事情?

(3)在一个团队里面,某个人的情绪是否会影响到其他人,是否会影响到团队的工作效率?为了防止被别人的负面情绪所影响,你需要做什么?

总结

1.科学实验证明,当妈妈的表情呈现出痛苦的样子的时候,大多数的婴儿都会变得不安,进而哇哇大哭。就如在实验中所指出的人的情绪是会传染的。

2.对于一个管理者来说,长年的保持一张扑克脸,很容易在办公室里面形成一种郁闷、压抑的气压,从而不利于员工的正常发挥,影响公司的业绩。对于一个雇员来说,长期的阴沉情绪会让别人对你敬而远之,包括你的上级和你的升迁机会,所以保持一个健康的心态,时常以一个轻松快乐的面孔对人,对于职场中人是至关重要的。

3.经常去一些快乐的地方,舒缓一下自己紧张的情绪,你会发现微笑其实很简单。

参与人数:不限

时间:3分钟

场地:室内

道具:无

应用:

(1)沟通技巧

(2)舒缓压力,提高工作效率的技巧

游戏3——穿衣服:增强队员间的信任和默契度的游戏

沟通的一大误区就是假设别人所知道的与你知道的一样多,比如下面这个游戏就以一种很喜剧的方式说明了这一点给人际交往带来的不便。

游戏规则和程序

1.挑选两名志愿者,A和B,其中A扮演老师,B扮演学生,A的.任务就是在最短的时间内教会 B怎么穿西服(假设B既不知道西服是什么,又不知道应该怎么穿)。

2.B要充分扮演出当学员的学习能力比较弱的时候,老师的低效率,例如:A让他抓住领口,他可以抓住口袋,让他把左胳膊伸进左袖子里面,他可以伸进右袖子里面,以极尽夸张娱乐之能事。

3.有必要的话,可以让全班同学辅助A来帮助B穿衣服,但注意只能给口头的指示,任何人不能给B以行动上的支持。

4.推荐给A一种卓有成效的办法:示范给B看怎么穿。以下是工作指导的经典四步培训法:

(1)解释应该怎么做。

(2)演示应该怎么做。

(3)向学员提问,让他们解释应该怎么做。

(4)请学员自己做一遍。

相关讨论

1.对于A来说,为什么在游戏的一开始总是会很恼火?

2.怎样才能更好的获得A与B之间的更好的沟通?

总结

1.在游戏的开始阶段,A总是会觉得很恼火,这主要是因为A的预期与B的实际能力不一致所导致的,A认为一般人都应该会穿西服,而B恰恰是不会穿西服的,两者之间产生落差,自然会让A觉得B很笨。

2.对于反应迟钝或能力比较弱的学生来说,老师们应该首先要端正自己的心态,要将其调整到与学生相符的状态上,千万不要对学生表现出不满和鄙视,应该多和学生沟通,帮助他们确认自己的能力。这一点也可以推广到日常的人际交往中。

3.在沟通的过程中,微笑和肯定是非常重要的,肯定别人做出的成绩,即使是微不足道的,因为那样可以帮助他们巩固自己的自信心,更快地掌握所要学习的知识。

参与人数:2名志愿者,集体参与

时间:20分钟

场地:不限

道具:西服一件

应用:

(1)有效沟通技巧的训练

(2)创新能力的培训

游戏4——晋级:消除疲劳、提高积极性的游戏

在工作之余同事之间做一些小的游戏,既有助于同事之间的情感沟通,又有助于活跃办公室的气氛,增强大家的工作积极性。

游戏规则和程序

1.让所有人都蹲下,扮演鸡蛋。

2.相互找同伴猜拳,或者其他一切可以决出胜负的游戏,由成员自己决定,获胜者进化为小鸡,可以站起来。

3.然后小鸡和小鸡猜拳,获胜者进化为凤凰,输者退化为鸡蛋,鸡蛋和鸡蛋猜拳,获胜者才能再进化为小鸡。

4.继续游戏,看看谁是最后一个变成的凤凰。

相关讨论

本游戏的主旨是什么?

总结

1.这实际上是一个大游戏套小游戏的游戏,在猜拳的过程中,可以让大家玩得津津有味,所以这个游戏是一个典型的可以调节气氛的游戏,让大家在玩乐中相互熟悉起来,相互更好的沟通。

2.游戏可以帮助主管者将办公室变成一个更为活跃、自由的地方,有助于成员的创造性和积极性的发挥,因为良好的环境才能给人以良好的情绪,而良好的情绪又是努力工作的源泉。

参与人数:全体参与

时间:15分钟

场地:不限

道具:无

应用:

(1)沟通刚开始时的相互熟悉

(2)用于制造出快乐、轻松的办公室氛围

游戏5——销售中的异议:帮助学员应对变化的游戏

商品的推销和售后服务是一个公司人员会面临最多异议和争端的时候,怎样才能跟顾客进行很好的沟通,让他们对公司的产品感到满意,是每一个营销管理人员应该考虑的问题。

游戏规则和程序

1.将学员分成2人一组,其中一个是A,扮演销售人员,另一个是B,扮演顾客。

2.场景一:A现在要将公司的某件商品卖给B,而B则想方设法地挑出本商品的各种毛病,A的任务是一一回答B的这些问题,即便是一些吹毛求疵的问题也要让B满意,不能伤害B的感情。

3.场景二:假设B已经将本商品买了回去,但是商品现在有了一些小问题,需要进行售后服务,B要讲一大堆对于商品的不满,A的任务仍然是帮他解决这些问题,提高他的满意度。

4.交换一下角色,然后再做一遍。

5.将每个组的问题和解决方案公布于众,选出最好的组给予奖励。

相关讨论

1.对于A来说,B的无礼态度让你有什么感觉?在现实的工作中你会怎样对待这些顾客?

2.对于B来说,A怎样才能让你觉得很受重视,很满意,如果在交谈的过程中,A使用了像“不”“你错了”这样的负面词汇,你会有什么感觉?谈话还会成功吗?

总结

1.对待顾客的最好的方法就是要真诚地与他沟通,站在他的角度思考问题,想方设法地替他解决问题;能够解决的问题尽快解决,不能解决的要对顾客解释清楚,并且表示歉意;有时候即便顾客有些不太理智,销售人员也要保持微笑。始终记住:顾客是上帝,上帝是不会犯错的!

2.在交流的过程中,语言的选择非常重要,同样的意思用不同的话说出来意思是不一样的,多用一些积极的词汇,尽量避免使用一些否定的、消极的话语,这样才能让顾客心里觉得舒服,让顾客满意。所以,对于公司的主管来说,要在平时多注意培养员工这方面的素质。

参与人数:2人一组

时间:15分钟

场地:室内

道具:无

应用:

(1)沟通能力的训练

(2)沟通词语的选择

(3)销售技巧培训

游戏6——过“鬼门关”:提高学员解决棘手问题能力的游戏

从小我们就被教育要忠于自己的理想,中途放弃是很可惜的。这个游戏中设两个关:意愿关和行动关。意愿关告知自己的人生目标,行动关就是完成规定的目标。

游戏规则和程序

这个游戏分为三个阶段:第一阶段:走自己的路。第二阶段:身心考验。第三阶段:战胜自我。

第一阶段全体参与时间15分钟

1.最清晰地表达自己的人生目标,合格者通过意愿关。表达方式:“我想成为……,请允许我通过!”

培训者允许后可以通过。

通过标准:目标尽量符合SMART原则。

2.从A点走到B点,用任何不同于其他人的姿势走过去,与他人相同者将被淘汰。

通过者每人得一分。

第二阶段每组四位男学员参加时间15分钟

1.最响亮地表达自己的人生目标,合格者通过意愿关。表达方式:“我想努力成为……,请允许我通过!”

培训者允许后可予以通过。

通过标准:至少要达到80分贝。

2.做俯卧撑20次以上。

通过者每人得二分,每增加10次俯卧撑加一分。

第三阶段每组三位学员参加(可重复)时间30分钟

1.最响亮最清晰最快速的表达自己的人生目标,合格者通过意愿关。表达方式:“我一定要成为……,请允许我通过!”

通过标准:至少要达到100分贝,每秒6个字。

2.高台信赖。通过者每人得三分。

高台信赖:

讲师口令下面学员口令台上学员口令

下面的朋友,准备好了没有!?

某××准备好了没有!?

有没有信心!?

你是最好的!

你是最棒的!!

你一定会成功!!

准备好了!!

请相信我们!我们支持你!!

1-2-3

准备好了!!

有!!

我是最好的!!

我是最棒的!!

我一定会成功!!

作为培训者要注意游戏控制:时间、打分、标准把握和气氛渲染。使学员得到以下的游戏感悟。游戏感悟:

成功=意愿×方法×行动

相关讨论

1.这个游戏是不是很有意思?

2.你是否以认真的态度对待这个游戏?其实这个游戏是很有现实意义的?

3.当你真的向后倒时,是因为信任同伴还是被迫的?

总结

1.这个游戏采用了以下几种技巧:

首先,以让学员口述的方式抒发他们的理想和抱负,这样可以帮助他们坚定自己的信念,因为用说的方式可以表达出他们的新生,让大家作为见证。

其次,大声喊出自己的想法更有巩固效果,也更能使别人信服。

再次,通过“高台信赖”这个刺激的环节,可以使学员加深印象,铭记他们说过的话,也可以证明他们的勇气。

2.这是一个集体参与的游戏,让每个人都觉得实现梦想的路并不孤独,有这么多志同道合的人相伴左右。同时,学员们还很可能和理想相近的人成为好朋友,共同扶持。

参与人数:集体参与

时间:一个半小时

道具:用于玩“高台信赖”的高台

场地:教室

应用:

(1)沟通与交流

(2)坚定人生观

游戏7——不要激怒我:培养创造性思维的游戏

语言和态度是人与人之间沟通时的两大主要方面。面对对抗的时候,有的人说出话来是火上浇油,有的人说出来就是灭火器,效果完全不同;下面的游戏的目的就是要教会大家避免使用那些隐藏有负面意思的甚至敌意含义的词语。

游戏规则和程序

1.将学员分成3人一组,但要保证是偶数组,每两组进行一场游戏;告诉他们:他们正处于一场商务场景当中,比如商务谈判,比如老板对员工进行业绩评估。

2.给每个小组一张白纸,让他们在3分钟时间内用头脑风暴的办法列举出尽可能多的会激怒别人的话语,比如:不行、这是不可能的等等,每一个小组要注意不使另外一组事先了解到他们会使用的话语。

3.让每一个小组写出一个一分钟的剧本,当中要尽可能多的出现那些激怒人的词语,时间:10分钟。

4.告诉大家评分标准:①每个激怒性的词语给一分;②每个激怒性词语的激怒程度给1~3分不等;③如果表演者能使用这些会激怒对方的词语表现出真诚、合作的态度,另外加5分。

5.让一个小组先开始表演,另一个小组的学员在纸上写下他们所听到的激怒性词汇。

6.表演结束后,让表演的小组确认他们所说的那些激怒性的词汇,必要时要对其做出解释,然后两个小组调过来,重复上述的过程。

7.第二个小组的表演结束之后,大家一起分别给每一个小组打分,给分数最高的那一组颁发“火上浇油奖”。

相关讨论

1.什么是激怒性的词汇?我们倾向于在什么时候使用这些词汇?

2.如果你无意间说的话被人认为是激怒行动的,你会如何反应?你认为哪个更重要,是你自己的看法重要,还是别人对你的看法重要?

3.当你无意间说了一些激怒别人的话,你认为该如何挽回?是马上道歉吗?

总结

1.很多时候往往在不经意之间说出很多伤人的话,即便他们的本意是好的,他们也往往因为这些话被人误解,达不成应有的目的。

2.我们在说每一句话之前都应该好好想想这句话听到别人耳朵里面会是什么味道,会带来什么后果,这样就可以避免我们无意识的说出激怒性的话语。

3.实际上,在我们得意洋洋的时候往往是我们最容易伤害别人的时候,保持谦虚谨慎的态度,不要像骄傲的孔雀一样,往往会使我们的人际关系为之改善,使人与人之间的交流更容易一些。

参与人数:3人一组,分成偶数组

时间:30分钟

场地:不限

道具:卡片或白纸一沓

应用:

(1)沟通和谈话的技巧

(2)消除对立情绪,提高工作积极性

(3)商务谈判当中

游戏8——你像哪种动物:提高与人交往能力的游戏

每个人都有自己独特的性格,动物也是一样,有些时候,你会惊奇的发现,你的性格跟某种动物在某种程度上是那样的相像。

游戏规则和程序

1.将各种各样的动物的漫画给大家看,也许是做成图片贴在教室的墙上,或者做成幻灯片,让大家分别描述不同的动物的性格,主要是当他们遇到危险时的反应,比如说,乌龟遇到危险以后,就会缩到壳里。

2.让学员回想一下,当他们面对矛盾的时候会有什么反应,面对矛盾,他们的第一反应是什么?这一点和图中的哪种动物最像?如果图里面没有,也可以找外面的,最主要是要言之有理。

3.让每个人描述一下,他所选择的动物性格,说出理由。比如说:“我像刺猬,看上去浑身长满刺,很难惹的样子,其实我很温驯。”

相关讨论

1.你所选的动物和别人所选的动物是不是有什么奇怪的地方?你所应用的它那一部分性格,别人注意到了吗?

2.当不同的动物性格的人碰到一起的时候,应该如何相处?

总结

1.每个人都有自己特定的思维模式,从而决定了他的行为模式,不同的思维模式的人碰到一起,总是不可避免的要面临冲突,当冲突出现的时候,也许正视问题,互相尊重才是更好的解决问题的方法。

2.合作和沟通的过程中,要认真的考虑自己和对方冲突的根源所在,根据彼此的特点进行调整;最终,尽管存在冲突,不同类型的人仍然可以在一定程度上互补,也可以做到很好;作为领导者的经理层人物应该善于观察和利用这一点,才能构成一个更好的团队。

参与人数:集体参与

时间:不定,每人3分钟

场地:不限

道具:写有动物名字的动物肖像画

应用:

(1)应付难缠的人,提高工作积极性

(2)交流技巧的提高

游戏9——肢体语言:提高学员表达能力的游戏

没有肢体语言的帮助,一个人说话会变得很拘谨,但是过多或不合适的肢体语言也会让你这个人让人望而生厌,自然、自信的身体语言会帮助我们的沟通更加自如。

游戏规则和程序

1.将学员们分为2人一组,让他们进行2~3分钟的交流,交谈的内容不限。

2.当大家停下以后,请学员们彼此说一下对方有什么非语言表现,包括肢体语言或者表情,比如有人老爱眨眼,有人会不时地撩一下自己的头发。问这些做出无意识动作的人是否注意到了这些行为。

3.让大家继续讨论2~3分钟,但这次注意不要有任何肢体语言,看看与前次有什么不同。

相关讨论

1.在第一次交谈中,有多少人注意到了自己的肢体语言?

2.对方有没有什么动作或表情让你觉得极不舒服,你是否告诉他了你的这种情绪?

3.当你不能用你的动作或表情辅助你的谈话的时候,有什么样的感觉?是否会觉得很不舒服?

总结

1.人与人之间的交流是两个方面的:一方面是语言的,另一方面是非语言的,这两个方面互为补充,缺一不可。有时候非语言传达的信息比语言还要更加精确,比如如果一个人不停的向你以外的其他地方看去,你就可以理解到他对你们的谈话缺乏兴趣,需要调动他的积极性了。

2.同样,在日常的生活工作中,为了让别人对你有一个更好的印象,一定要注意戒除自己那些不招人喜欢的动作或表情,注意用一些良好的手势、表情帮助你的交流,因为好的肢体语言会帮助你的沟通,坏的肢体语言会阻碍我们的社交。

参与人数:2人一组

时间:10分钟

场地:不限

道具:无

应用:

(1)培训、会议活动开始前的学员相互沟通

(2)沟通技巧训练

游戏10——找错误:帮助学员检验所学知识的游戏

利用知识和经验辨别生活和工作中的假象和阻碍因素并将它们排除具有重大意义。那么,作为一个团队,要通过综合大家的知识和经验,再加以沟通来完成这一任务是变得简单还是困难了呢?这个游戏可以让学员体验一下,依靠自己和大家的智慧解决问题的乐趣,同时可以巩固培训教授的知识。

游戏规则与程序

1.将学员分成几个小组,最好不要让他们自由组合,由培训者指定能为他们创造一个新的环境,以训练他们的沟通合作能力。

2.发给每个小组一张卡片,上面写有三条有关项目的说明。告诉他们,每组的三条说明中都有一条是错误的,每组的目的就是通过讨论辨别出它来。

相关讨论

1.培训者可在旁观察,记下每组的分析思路和方法,帮助各组分析他们的方法是否正确。

2.各小组在多大程度上运用了在本次培训中学到的知识?

总结

1.此游戏可作为一个检验手段,看一看学员知识掌握得如何。培训者可以根据各小组的表现,给优秀的小组一些小奖励以示鼓励。

2.每个人在游戏中的表现也值得留意。有的人明明掌握的知识不少,却在于别人讨论时不能坚持己见,过于“与人合作”。还有的人知识不多却能举一反三,尽全力应付这个难题。培训者应留意观察,必要时作一下指点和总结,帮助他们发现自己的漏洞。

3.要让学员们适应这种开放性的学习过程,提醒他们总结经验,并实践在工作中。

形式:8人一组

时间:40分钟

材料:写有说明的卡片

场地:室内

应用:

(1)培训者和学员的沟通

(2)建立学习者的主动性

(3)分析能力

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