一、「草海自由行」东湖集团三位一体格局形成核心竞争力

上海市东湖有限公司近年来通过创新思维，大胆实践，使旗下酒店在经营和管理上不断革新，形成了行业高度认可、宾客与员工满意、企业效益上升的良好局面。2020年初，突如其来的新冠肺炎疫情给我国经济社会造成严重影响，饭店业受到了史无前例的冲击。在市场竞争激烈，消费者需求及形式多元化的当下，民族品牌高档酒店也面临着巨大的挑战，亏损企业占了一定的数量，不少酒店集团出现了举步维艰的状态。而上海东湖集团旗下企业却能逆势而上，究其原因，“传承性、创造性、引领性”的三位一体格局，给企业注入了勃勃生机，形成了东湖核心竞争力。

传承性

古木参天，绿树成荫。西郊宾馆、东郊宾馆、虹桥迎宾馆等多家花园别墅式酒店，不仅具有花园面积大，环境好的优势，而且均有厚重的历史文化积淀。数以百计的中外贵宾接待史及APEC会议、上合组织峰会、世博会、亚信峰会等重大活动的国宴招待，给中外宾客都留下美好而难忘的回味。美景、美食，是国宾馆的代名词，也让国宾馆充满神秘感。

几年前集团出版的《东湖美食》专辑，精选了150道菜肴、点心，以“菜肴主辅料及烹饪简介”形式展示。这些融食材与大师艺术为一体的经典之作，记录了东湖人几十年的耕耘和付出。挖掘、梳理、出版是一种传承，是对历史的敬畏。让东湖美食走进千家万户是一种社会责任和境界。《东湖美食》专辑画册图片精美，文字优雅，把每道菜的主料、辅料、烹制方法毫无保留地奉献给社会，其中包括国宴菜，这一举措史无前例，体现了东湖集团服务社会、奉献社会的博大胸怀。

国宾馆拥有高素质的团队，他们不怕吃苦、钻研业务、注重细节、追求完美，努力展示好城市和国家形象。“敬业爱岗、执着专注、严谨高效”的工作作风铸就了健康的企业文化，也为企业的长期发展奠定了扎实的基础。这是文化的传承。

创造性

国企中有优秀的企业文化和独特的优势，同时也存在阻碍发展的短板。比如，经营从原来的皇帝女儿不愁嫁，到完全面向市场，这需要转变观念，颠覆传统的模式。

举办东湖美食节，推广国宴、名人宴，“以餐带房”是集团的一大经营战略。2015年举办的第一届东湖美食节活动，受到社会广泛好评。2016年东湖美食节，再出亮点，开幕式上举行《东湖美食》首发。次日举办“2016餐饮创新高峰论坛”，为集团旗下酒店扩大交流、友好合作、构建平台、创新引领奠定了坚实基础。

近年来，西郊宾馆推出名人宴、皇家马车婚礼；东郊宾馆推出云南滇菜，2018年 5月推出的特色餐厅仪凤轩，餐厅主打经典淮扬菜、本帮菜以及创意融合菜。开业至今生意红火，并于 2019年荣获由橄榄画报颁出的“年度上海本帮菜餐厅”“年度酒店餐厅”两项大奖；兴国宾馆主推湘菜，近期香樟园西餐厅焕然一新，华丽的水晶吊灯、通透的大落地窗，让宾客在流光浮影间享受全新亮相的精选创意西餐，感受主厨对美食的理念，“草坪烤全羊”源自内蒙古地区独具浓厚特色的传统风味美食。如今，足不出沪也能在魔都市中心兴国宾馆的蒙古包里体验纯正全羊宴，欣赏特色敬酒歌，感受马背民族的那一抹热情与豪爽，满足您对大草原的无限遐想与向往；瑞金洲际酒店馨源楼主推粤菜，同时着力创意、融合，陆春凤大师的点心成为独特亮点和卖点；东湖宾馆推正宗上海菜。消费能高能低，各地菜肴兼容。东湖美食产生了极大的社会效应。历届美食节期间餐饮增收40%左右，今年1至8月份集团旗下企业餐饮收入与去年同比不降反增。近3年来，集团旗下酒店客房收入保持两位数增长。这是创新创造带来的活力。

引领性

引领是有条件的，必须具备浓厚的实力，在得到行业和社会的高度肯定下，才能挑起“引领”的重担。东湖集团具备了这个条件。

近年来，集团围绕全力打造“三张名片”“四支队伍”推进集团接待经营一体化高质量发展。三张名片：礼仪服务、国宴厨艺、国宾车队。四支队伍：礼仪团队、厨艺团队、中宾车队和接待工作部。

为实现接待工作总目标，一是在思想上，接待人员必须牢固树立“光荣感、责任感、使命感”，落实“最高标准、最好水平、最佳状态”的要求，并贯穿于接待工作始终。二是在作风上，接待人员必须做到“特别忠诚、特别仔细、特别稳当、特别严格”，讲政治、讲学习，讲规矩、讲责任。

经营上以品质为根本，以市场为导向，以宾客为核心，通过品质、品牌、特色形成核心竞争力。

引领行业发展是一项艰巨的任务，需要勇气和担当。东湖集团走绿色创新之路，无论园林环境，还是智能客房、特色餐饮，都在不断优化，在软实力方面更是下功夫着力建设。比如，聘烹饪大师、名师，通过大师、名师有计划地培养新一代高水准厨师和国宾服务师，达到后继有人、后劲充足的目的。同时依托团队力量在菜系创新研发、服务文化传承、宴会场景设计、语言与服饰等多领域展开探索性研究。

今年8月28日第六届东湖美食节在上海虹桥迎宾馆成功举办，开幕式上还先后举办了签署光盘行动倡议书、为荣获行业殊荣的厨师个人颁发证书仪式、第二轮“名师带徒”拜师仪式、为东湖餐饮研究会“专业导师”颁发聘书仪式、“名厨大宴”大师宴推介仪式、东湖美食商城“东湖美味”小程序启动仪式等活动。东湖美食不仅仅是简单意义上的餐饮概念，它是一个系统工程。它在美景、美食、美味基础上求突破，这个突破是跨界的，是立体的，它超越了提升酒店产品狭义的范畴，使餐饮的文化内涵得到了丰富。在传承性上做文章，在创造性上下功夫，在引领性上求发展。这种三位一体的思维，变为大胆的实践，并形成了东湖集团可持续发展的能力。

在加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局的国家战略背景下，上海东湖集团坚定“四个自信”，不断提升“守初心担使命”的思想自觉和行动自觉；围绕一个目标：接待经营一体化高质量发展；擦亮三张名片，建设好四支队伍，为全国的国宾馆乃至饭店行业树立创新发展的榜样。该集团多年来勇于探索、不断创新、服务社会的时代精神，凸显出民族品牌强劲的发展势头，也是历史担当、品牌自信和文化自信的具体表现。由创新思维到大胆实践，再到三位一体核心竞争力的形成，不仅为处在特殊时期的中国高档酒店提供了可借鉴的经验，而且对推动中国饭店业高质量发展起到重要作用。

二、杭州旅游攻略

一、关于杭州特产

1、丝绸，不要在景区买。

2、西湖龙井，主要在龙井村，梅家坞，大清谷一带，价格也不尽相同。

二、关于公交站

从市区去西湖，有几个到达的站最多的是少年宫，断桥，六公园，其次环绕西湖有如下这些站三公园，一公园，东坡路平海路口，湖滨，解百新世纪，吴山公交站，清波门，万松岭路口，长桥，净寺，岳庙，曲院风荷，植物园，玉泉，杭州花圃，空军疗养院，郭庄，丁家山，浴鹄湾

杭州有两条环西湖公交线的 51跟52.一个逆时针一个顺时针，你在西湖边的话无论在哪个地方，有公交站的地方，逛累了就可以上车啊，拉着你绕西湖随便转，看到哪里好就下来逛喽，都只要2块钱啊，超划算

3、关于骑自行车游杭州，杭州的公共自行车

春秋季节西湖周边骑车的超级多啊，很多私人租车的也很多，一般一小时20块钱吧，如果在离西湖稍微远的地方租车就便宜点。

公共自行车的话，断桥附近的少年宫，平湖秋月，曲院风荷，杭州花圃，空军疗养院，浴鹄湾，净寺，雷峰塔，南山路绕西湖一圈，都有自行车还车点的，办卡的话西湖边的少年宫，柳浪闻莺，龙翔桥地铁站出来，可以办游客临时Z卡，总共300块，可以退的，

租车费的话一小时内免费，第二个一小时一块钱，第三个一小时2块钱，也就是前三个小时总共3块钱，超便宜的，如果你在不到一个小时的时候还进去，接着在刷卡租出来的话，一分钱都不用花的，如果要租车，

一定记号我说的几个有租车点的地方，因为当场找到话还是困难的，还可以手机下载一个杭州公共出行的APP，会告诉你附近1000米内的租车点在什么位置的，少年宫，白堤上的平湖秋月附近，曲院风荷，杭州花圃，苏堤南口，净寺都有租车点的，东线南山路就更多了。

三、关于西湖游船

最贵的，摇橹船跟手划船，就是有船夫或者船娘操纵的，会在湖边主动拉人的，到处都是，小的能做6人，150一小时，大的貌似能坐10人180一小时，刚涨价的，

第二种自开船，就是那种自己脚蹬的，每小时40-50元，做四五个人，地点在白堤，过了断桥的右手边能看到，第三种就是电动船，这个地点我在曲院风荷往南，郭庄那边的那个湖边有看到，就是杨公堤的西湖边，其他地方应该在花港观鱼那里有的，因为平时路过看到很多，半小时20元，以此累加，坐4人。

四、关于杭州美食

绿茶，也很多，总店在龙井路上，茶叶博物馆边上，周边就是景区，风景超美，可以边吃边欣赏，这两家店，人都是超级多的，爆满，需要领号子排队的，跟在银行办业务一样，所以最好选择景点或者商场里的，等的时候可以去年逛的，因为饭点去吃的话，基本前面会排三四十桌，等半小时是最起码的。

外地人来杭州的话，推荐的菜就是几个甜点，蜜汁糖藕啊，酒酿圆子啊，汤圆啊麻薯啊，尤其是北方来的可以尝一下。

五、关于文艺青年喜欢的明信片儿，邮戳

明信片儿的话，在南宋御街有一家一生一信首先建筑就很有特色，片儿也挺多，具体位置是南宋御街129号，有个中国银行那里，景点戳纪念戳之类的在保俶（chu）路72号，西湖少年邮局，只有周日开放哦，据说超多的风景戳纪念戳，看到有人发过的帖子，位置离西湖也很近的，离少年宫跟断桥都很近。

六、关于大学校园游

极力推荐浙大之江校区，中国美院象山校区，一老一新，两校区还是顺路的，虽然都在郊区，但是不容错过啊

不可错过的几个地方是断桥，孤山，曲院风荷，杨公堤，雷峰塔，灵隐寺，其次南宋御街河坊街

后面的运河一线，武林门码头边博物馆，大兜路，小河直街，拱宸桥边四个博物馆。

七、关于游西湖

特别提示：坚决不推荐走苏堤，很长，累，景色雷同

不知道来杭州待几天，如果一天游西湖，如果住宿地在西湖北边，推荐逆时针方向如果在西湖南边则顺序相反，第二天行程道理一样

少年宫、断桥--白堤--孤山--曲院风荷（解决午饭）--杨公堤（美，而且通公交车）--浴鹄湾--雷峰塔--南山路---河坊街南宋御街，后面南山路跟河坊街就是市区了，吃饭，交通都方便。

第一天的路线

有网友反应太累了，根本逛不完，那就到曲院风荷逛完，直接做Y6到雷峰塔，或者第一天到浴鹄湾就此结束，剩下的雷峰塔，跟河坊街还有南山路可以选择在第二天的下午逛逛吧。

玩完在净寺继续坐公交吧，到清波门，附近就是南山路的经典路段，这个时候不知道几点了啊，稍微逛一下，如果早，你可以去河坊街了，晚饭到河坊街解决

（河坊街跟南宋御街这里，不知道你们时间够不够，如果不够的话专门抽时间过来，这里还是很值得游玩的地方，鼓楼，胡雪岩故居都在附近）

河坊街跟南宋御街，附近还是不错的，人流量也比较大，推荐几个点，街西口也就是靠近西湖的那边有市博物馆，如果是白天过来的话记得进去看看，我比较喜欢逛博物馆的，河坊街上刚进去右手边是许仙哦，保和堂是他上班的地方，的有个江南铜屋不可错过，

出来继续，靠近入口很近的位置，往东走，会看到大宋沙包的游戏摊子，往东一点点右手边有个巷子大井巷，里面有胡庆余堂国药号，可以进去它的门诊看看哦，很气派，很古典，而且很多江南木雕很精美，甚至比胡雪岩故居里的都要精美的多。

然后不要从这个巷子走到底，退回来继续逛河坊街，一直到麦当劳那个交叉口，就是南宋御街了，麦当劳往东走有个很窄的小巷子，都是卖吃的小摊位，人很多，很乱，自己看看要不要吃，麦当劳往南走，一直到鼓楼，过了鼓楼，是中山南路美食夜市，

晚上6点以后有很多小摊子，有些味道还可以，鼓楼过马路对面就是胡雪岩故居，如果是白天来这边的话可以去看的，门票貌似15，当年清朝第一首富，富可敌国的胡雪岩的大宅子。

逛完这里可以回到麦当劳往北走，还是可以看看的，可以一直逛到西湖大道那个高架桥那里，主要是些民国建筑，这里吃饭的话跟河坊街挨着的高银街上都是饭店，人均五六十块的地方

第二天的路线

灵隐寺--三天竺--茶叶博物馆--龙井村--满觉陇，这里逛完，选择到雷峰塔，然后南山路，然后河坊街跟南宋御姐，跟第一天一样，如果住在西湖南边了，可以反方向游玩今一整天的行程都在西湖景区的山里的，山上通公交的，本身坐公交也是一种欣赏美景

第三天运河文化游

武林门码头，杭州大厦，西湖文化广场----信义坊、大兜路----小河直接----拱宸桥

运河一线都在了

八、关于西溪湿地

这里可以上午去逛，下午回宾馆退房，离开杭州。

西溪湿地了，有要门票的所谓的精华区，也有不要的体验区，其实我觉得不需要门票的体验区也已经很美很美了，到达了游西溪湿地的目的，就是那条福堤，天路上路花坞路口公交站是南入口，北入口在文二路合建港桥那站继续往前走，

精华部分在慢生活街区，龙舟博物馆，河渚塔这片，尤其是河渚塔，我只去过一次，具体记不太清了，反正进去福堤慢慢逛就是了，这里半天时间游览足够了，吃饭也方便的，酌情考虑

九、杭州周边游

1、古镇游推荐西塘或者乌镇

江南六大古镇中的经典，都是建议午饭后从杭州出发，下午到达，住一晚，西塘有个好处是，定好客栈的话老板会过来接，不需要门票，这个自己去之前最好跟客栈确认下，不知道现在查的严不严了，乌镇必买票的，

120最低貌似，两个地方离杭州都比较近，从九堡客运中心做大巴，到乌镇一小时10分钟，车票30元左右，到西塘一小时40分钟，车票40左右，早6点到晚6点都有车，班次很密，到车站现买票现走就可以。

2、千岛湖

千岛湖去主要是看水，景色确实很美，千岛湖是钱塘江的最上游，农夫山泉的取水点，从杭州到千岛湖，从汽车西站出发，早6点到晚6点，都有车，班次很密，时间2个多小时，票价60左右，到了千岛湖后，千岛湖很小的，整个镇子都在湖边，

上岛的话需要门票120加船票50，这个不熟的话一般选择跟团的比较多，我去的话都是熟人带的，就在湖边走走，山上吃吃农家菜，

去千岛湖，吃鱼头必须的，但是游客去的话基本都要被宰，因为按斤算的，鱼头都超级大，一个都要几百块，人少的话慎重，深秋去的话景色超美，湖水很静，岸边金华的秋色印在湖水，很漂亮

3、上海，南京，绍兴，苏州

这几个点去的话都是做动车或者高铁，到上海40分钟车程，高铁票70左右，到南京一小办时，车票120左右，到绍兴20多分钟，车票20左右到苏州一个半到2小时，车票120左右。

4、黄山

杭州离黄山虽然跨省，但是很近的，西站坐车3小时左右，车票80左右。

十、杭州住宿

杭州菲奥娜青年旅舍坐落在西湖十景之一满陇桂雨的赏桂胜地满觉陇，地处西湖景区腹地，步行至西湖仅需20分钟，北往西溪灵隐寺，南去虎跑钱塘江，东行苏堤雷峰塔，西至九溪六和塔都很方便，附近一些龙井山园、石屋洞、水乐洞、南高峰等景点也很值得游览。

旅舍有很大的院子，院子里有古朴的石板地和木平台、有一整片新种的龙井茶园、有游着锦鲤开着睡莲的池塘、有蜿蜒的山坡石路和平坦的草坪宿营区、还有很多的桂花树桔子树腊梅树和经常蹦跳着松鼠的参天毛栗大树。

十一、杭州美食

清河坊、楼外楼、知味观、外婆家.......传统名菜：东坡肉龙井虾仁叫化童鸡西湖醋鱼西湖莼菜汤；名小吃：葱包桧猫耳朵片儿川面虾爆鳝面知味小笼。

十二杭州特产

西湖龙井（茶叶）、王星记扇子、丝绸、张小泉剪刀、西湖藕粉...（张小泉剪刀店延安路211号；买茶叶可以去梅家坞；绸伞，绸扇，王星记在河坊街203-205号；丝绸去杭州丝绸市场，在杭州高级中学旁；藕粉之类的就在联华超市）

十三、杭州交通

对游客而言城市公共交通很方便，除可以乘坐杭州主要公交线路出行之外，还可以选择专门的旅游专线，或环湖巴士及夜游线游玩。

杭州以“Y”字打头的公车都是旅游线，线路涵盖了所有西湖周围的景点，非常方便。建议如果时间比较紧张，可以乘坐游9环湖游。如要游览西湖周围的景区，还能选择2层敞蓬环西湖观光车，车费也不是很贵。

河坊是一条历史街区，融合了玩店、美食、历史，在西湖的东线上。沿着东线直走就是高银巷美食街。

三、武汉东湖自由行惠民预订攻略

假期在即，武汉东湖景区也实行预订免票措施。如果你想来这里旅游，请尽快来预约。东湖一直是武汉的著名景点，风景优美，设施齐全。来了解一下预约信息吧！

:预约攻略

1.用手机号和身份证号登录武汉东湖官方微信微信官方账号的预约系统。每个身份证只能预约一个景点或文化旅游项目，一次最多可以预约3人。

2.景点或文化旅游项目免费券每天限量供应，预约时间为每天9:00-24:00，售完即止。

3.预约成功后，需要在入院当天刷身份证验证。验证成功后才能入园。16周岁以下未成年人无身份证，凭预约时生成的二维码即可入园。

预约介绍

据了解，本次东湖景区推出的10万张旅游惠民门票包括新开通的东湖游船线门票、配备世界一流游乐设备的武汉欢乐谷夜场门票、东湖海洋公园马戏门票、湿地水源保护区罗燕景区门票、中科院武汉植物园门票、东湖绿道巨型自行车两小时骑行门票，华中地区最大的帆船基地东湖帆船基地帆船体验门票，一共七个东湖。惠民券都是电子券发放的。公民实名预约后，10月1日至11月1日凭身份证注销。

东湖旅游局相关负责人表示，“这是东湖首次组织开展惠及全区人民的旅游活动。由于景区接待能力有限，项目的特殊性，为了保证安全和秩序，给大家一个良好的旅游体验，本次惠民券每天开放预订。比如想在10月1日、2日乘船游东湖，需要预约9月27日。如果想在10月3日、10月4日乘船游东湖，需要预约9月28日，根据日期顺延。成功游客可享受70元/人的三张门票。当天，他们在新建的楚风园码头登船。途中经过九女墩、沙滩浴场、梅岭一号毛泽东故居、老鼠尾、仙岳亭、星云阁，夜晚美丽的东湖尽收眼底。”

好了，以上就是关于如何预订武汉东湖的所有信息。请保留它。祝您预订成功！